Пункт выдачи отличный, замечательно и удобно расположен, сотрудники всегда вежливые и если возникают какие-либо проблемы с получением или возвратом всегда помогут, особенно молодой человек работающий сегодня. Огромная ему благодарность, респект и уважуха. Рекомендую данный пункт.
Пункт удобно расположен.
Сотрудники приветливы и всегда готовы помочь. Всегда находят неискомое, отвечают на все вопросы, помогают в оформлении возвратов. Всегда на посту, ни разу не натыкалась на перерыв.
В это пвз работают отличные сотрудники, которые знают свою работу.
К каждому клинту они относятся с пониманием.
Всем рекомендую приходит в этот пункт выдачи.
Первый раз сталкиваюсь с подобным непрофессионализмом и враждебностью.
Сотрудник не хотел принимать возврат по одобренной заявке. Сначала просто отправлял домой, потом решил, что в заявке нужно фото карточки товара. Никакие доводы об отсутствии такого пункта в анкете возврата и невозможности соответственно ее прикрепить, его не убеждали. Пришлось тратить время и на примере начала оформления другого возврата показывать отсутствие пункта. Надеюсь это первая и последняя такая ситуация в озоне. Просто не допустимо
Инцидент был 2.11 утром. В районе 10 часов.
Часто сталкиваюсь с ситуацией «перерыва на 15 минут», из-за этого на улице накапливается огромная очередь. Как давно висит эта табличка, 15 минут или час? Сколько раз в день? Или это только мне так «везет», что я постоянно на нее нарываюсь?
22.04
20:57 - сказала, что помыла полы, закрылась и отказалась выдать товар.
Завтра товар уедет.
Теперь будут доставки на другой озон, чтобы не подкармливать подобное отношение к людям.
Жалко остальных людей.