Очень некомпетентные сотрудницы. Забирал заказ своей девушки, пока она была на работе. На вопрос какая сумма товара, ответ был посмотрите сами, спасибо конечно, за такую «обратную связь». Ещё торопили, чтобы быстрее деньги перевели(для справки, на ПВЗ я был один и никакой очереди не создавал).
На вопрос «это все товары?» ответили «А вы ещё что-то хотели» На протяжении всего диалога чувствовалось наплевательское отношение, в конфликт не вступал.
Крайне неприятно что сотрудники не понимают базовых основ сервиса
Ситуация произошла 20.09, сидели на ПВЗ две девушки, имен не знаю
Пункт очень хороший,удобное расположение. Всегда чисто,уютно и светло. Ребята очень вежливые,все оъяснят и подскажут. Лучший пункт Озон. Респект руководству. Спасибо
Моему восторга не было предела, когда открылся этот пункт в соседнем доме. До этого надо было ходить довольно далеко. Всегда быстро выдают. Недавно забирала много заказов и мне сказали "у Вас целая полка" - прозвучало так, что мне представилось "своя полка в Озоне - как своя квартира-студия в Кудрово"😂 Всегда приветливые ребята и девушки.
Товар обычно привозят гораздо раньше, чем должны, допустим в приложении доставка в 17 часов, а привозят в основном в 13 часов, народу нет, удобно , доступно