16.02.25
приехали в пункт, когда он уже был открыт
стояли ждали на улице, пока сотрудница соизволит пустить в пвз.
сотрудница хамка,нехотя выдала нам товар.
забрали заказ, была небольшая коробка, которую мы предварительно смяли(чтобы занимала меньше места в мусорке) на что получили «выговор» мол не нужна мне ваша здесь коробка, мне ее потом выкидывать вообще-то, совсем обнаглели!;)
сомневаюсь в адекватности сотрудницы, не понимаю, зачем брать на работу человека, который с людьми не умеет общаться.
Заказала 4 упаковки корма для собак Cesar в этот пункт выдачи, так как собака сейчас на даче и логичнее было заказать сюда, чем везти из Москвы. Сотрудник этого пункта выдачи была крайне груба и агрессивно настроена. Отдавая товар она решила в грубой форме прокомментировать мой заказ: Сколько же жрет ваша собака, ее пристрелить нужно. Честно говоря я была просто ошарашена такими высказываниями 😳 считаю такое поведение неприемлимым. Я ушла в полнейшем недоумении, так растерялась, что не смогла ничего ответить на такое хамское высказывание. Желание пользоваться этим пунктом отпало.
Просьба отнестись внимательнее к подбору персонала! Не нравится работа- не работай, желающие найдутся, тем более женщина в возрасте, пора видимо на заслуженный отдых, раз такое отношение к клиентам. К примеру, в Москве в нашем доме в пункте выдачи озона тоже сидит пожилая женщина, но не разу грубого слова от нее не услышала, всегда дружелюбная, вежливая, приятно зайти, а тут воспитания НОЛЬ.
Забирала заказ 13 июля 2024 г. Примерно с 14 до 17, точнее сказать не могу, так как уже прошло достаточно времени
Хотел забрать товар но оператор пункта выдачи сказала что нужно ждать пока она примет машину с доставкой , мне пришлось стоять на улице под дождём, после скандала она всё-таки соизволила выдать мне заказ ужас какой-то.