Вечером пришла за уже оплаченным заказом. Понимая загруженность в вечернее время, была готова к большой очереди, но придя в пункт очереди не было как и сотрудника на месте. Была большая очередь в вайлдбериз. Сотрудники одновремено работают и в озоне и в вайлдбериз. Поинтересовалась там у сотрудниц, стоять мне в очереди в вб (напрмню, заказ озон) или все же ждать в озоне, пока сотрудник подойдет(отпускали вдвоем большой заказ). Ответили- ждать в озон. Стояла 15 минут, очередь в вб уже обновилась, ко мне так никто не подошел. Вновь заглянув в вб, обнаружила, что девушка, обещавшая подойти ко мне, занята распаковкой коробок… не рекомендую данный пункт!
Очень большая текучка кадров. Сотрудников ставят за стойку без обучения. Соответственно из-за этого очереди большие, но они стараются.
Кристина не компетентная, постоянно грубо относится к клиентам