Ozon
31 review
November 3
Очень удобное расположение пвз. Доброжелательные сотрудники, очень приветливы, оперативно выдают заказы. Очень грамотно поставлена работа.Всем рекомендую данный пвз!
November 3
Девушка, которая выносила товары, отлично справляются со своей работой, все быстро вынесла, пока смотрела томат мило с ней поговорили, приветливая и отзывчивая
September 13
Девушка, которая обслуживала меня, была очень красивой и доброй. Она быстро нашла все посылки. Спасибо за хорошее обслуживание.
December 21, 2023
Надеюсь кому-то мой отзыв поможет не бродить в поисках пункта полчаса.
Главный ориентир как по мне- комплекс с фото ниже. Если Вы смотрите на него как на фотке, то ворота, в которые Вам нужно войти-сзади вас. Подходите к черным воротам, набираете на звонилке 2222, вам открывают, поднимаетесь в горку и смотрите налево. Там будет дом со стоматологией DinStom. Вот вам нужно пойти по дорожке слева этого дома вдоль лежаков. Прямо метров 40 и справа Озон. Выходить также через эти ворота, когда спуститесь вниз к воротам, справа на доме будет красная кнопка, чтобы выйти.
Минус звезда за отсутствие каких-либо указателей. Настоятельно рекомендую повесить хоть какой никакой указатель,чтобы люди, работающие в магазинах с другой стороны дома не отвечали каждому второму что пункт выдачи «где-то внутри ЖК», думаю их это тоже немного бесит уже, а Ваши клиенты не бегали по морозу в поисках пункта по полчаса-часу, иначе и дальше будете получать не очень приятные отзывы о расположении пункта.
6
1
September 30
Здравствуйте! После посещения данного ПВЗ 11 сентября в районе 17 часов остались очень неприятные впечатления. Девушка, выдающая заказы, нагло общалась на повышенных тонах, всем своим видом показывала недовольство. На уточняющие вопросы отвечала с раздражением. При всём этом была без бейджа, поэтому выяснить её имя мне не удалось. Из-за такого неадекватного сотрудника пропадает всё желание пользоваться Ozon'ом. Уважаемое руководство и сотрудники отдела контроля качества, обратите, пожалуйста, внимание на этот случай.
1
2
March 18
Очень удобный и хороший пункт выдачи. Если разобраться единожды как войти на стилобат ЖК и ,соответственно, к самому пункту выдачи ,то будете ходить только сюда. Инструкций как пройти в комментариях ниже предостаточно (спасибо за это).
1
October 13
Пункт окончательно испортился. В который раз роются по коробкам, не могут найти куда положили заказ. В приемной все заставлено - бардак.
2
September 4, 2023
Пункт очень сложно найти, если ты не проживаешь в жк фестиваль парк. Снаружи нет ни одного обозначения где находится данный пункт, пришлось спрашивать в 3х разных местах где озон, подняться на 2ой этаж во внутренний двор, там обойти еще здание в поисках обозначений, да еще и сотрудники в пункте выдачи не смогли сказать толком где и как выйти. Делайте указатели хоть какие то для гостей с улицы! Блуждала 20 мин чтобы его найти и выйти с территории жк
5
1
November 2, 2023
Пришел за товаром (в личном кабинете ОЗОН написано что могу забрать), а мне его найти не могут, в пункте ничего толком сказать не могут, обращение принимать тоже (максимум говорят можем оформить возврат, а мне нужен товар). В поддержке ОЗОН обещают разобраться в течении 3-х дней. Когда задаю вопрос про компенсацию, получаю ответ "извените, что то пошло не так"Про компенсацию (ОЗОН и не думает).
July 1, 2023
Наконец-то открыли озон поблизости, гораздо более удобное расположение чем у остальных пунктов на районе. Приветливый персонал, девушка очень быстро выдала заказ и помогла разобраться с возвратом, всегда чисто на пункте, в отличие от Фестивальной 41. Теперь только сбда буду заказывать
1
2
June 26
Очень хороший ПВЗ! Я живу в этом жк и могу сказать, что мне идти до Озона пару минут, что очень удобно. Сотрудники там хорошие, всегда приветствуют, помогут если что-то не так. Спасибо
1
1
November 12, 2023
😭😭😭😭 Это ужасно. Кажется я поставила рекорд поисков озона: 50 минут. Благо только дождь и 5 градусов на улице. Узнала о увлекательном "квесте" только в отзывах! И даже когда я дошла до черных ворот, нажала 4 "2" мне никто не открыл дверь!!!! Я 10 минут стояла и звонила. Пожалуйста хоть где нибудь напишите что точка находиться внутри ЖК🙏🙏🙏🙏🙏
1
1
March 22
Все Гуд, удобное расположение для жителей корпуса 3, второй этаж остановка лифта и немного через улицу
1
November 19, 2023
Отличный пункт на Фестивальной, 29! Работает парень, знающий своё дело. Всегда очень вежливый, корректный. Побольше бы таких сотрудников!
1
December 24, 2023
Очень удобный пункт выдачи. Просто люди не умеют читать и смотреть, а нормальные сразу находят. Очень чистый и хороший персонал. Всем советую
1
1
June 30, 2023
Очень хороший пункт, чисто, красиво, девушка на пункте очень вежливая и помогла оформить возврат. Быстро и без проблем! Всем советую этот озон!
1
2
July 30, 2023
Пункт выдычи озон находится на стилобате, в первой башни. Очень удобное расположение для жителей жк "фестиваль парк". Приятный персонал.
1
1
January 18
Ворота с пандусом -это прямо на против ул Фестивальная 4Б-двухэтажное здание желтое).Там ворота парковочная подземка чуть правее калитка с домофоном и там набирайте,добавлю фото и отмечу где калитка
1
November 8, 2023
В описании указан 3 корпус, а оказался первый от входа. Долго искали, поэтому сняла звезду. Спасибо, что помогли шезлонги в описании. Сам пункт не очень опрятный.
August 31, 2023
Абсолютно неудобный пункт выдачи, находится на крыше стилобата на закрытой территории ЖК. Абсолютно НИКАКИХ указателей как его найти с улицы нет. Приходится как дурак бегать вокруг комплекса выспрашивая прохожих
6
1
June 30, 2023
Хороший пункт, опрятная девушка работает , Николь, поддерживает диалог, прекрасно все объясняет! Не жалею что поменяла пункт. Везде бы таких сотрудников !!
1
2
June 26, 2023
Хороший пункт, приятные сотрудники, чисто и вкусно пахнет. Работают быстро без нареканий)
1
2
September 1, 2023
Удобный в расположении и чистый пункт. Приятные сотрудники, быстро получил заказ.
1
July 27, 2023
Озон. Не заказывайте сотрудников ПВЗ за оценку, а лучше накажите вашу поддержку. Как человек должен догадаться как попасть в него? Он на закрытой территории жк.
Очень круть бегать по охранникам и спрашивать как попасть в озон. У вас тут же в комментах девушка уже на это жаловалась, ей ваша поддержка выдала КЭПовскую инструкцию. Но не сказала как попасть на закрытую территорию.
Справа от ЖК ворота железные. Там надо 2222 набрать.
5
1
November 27, 2023
Отличный пункт озон, всегда приветливо и быстро. Спасибо!
1
1
September 3, 2023
Нет никаких вывесок, нет нигде информации о коде, чтобы зайти на закрытую территорию жк, приходится бегать и спрашивать у всех
3
1
April 22
Самый труднодоступный пункт выдачи. Его еще надо найти и пройти на территорию закрытого ЖК. Квест по получению своей посылки
1
1
June 15, 2023
Не смогла найти. Обошла вокруг фестиваль парка 2 раза и не увидела ни какой вывески.
4
3
May 29, 2023
Пвз находится на стилобате, в первой башне от фестивальной.
1
March 10
Отличный пункт выдачи! Находится на 2 этаже (на стилобате).
1
June 21, 2023
Хороший озон, удобно с квартиры спускаться на 2 этаж)))
1
3