Новая сотрудница ведет себя по хамски и провоцирует на конфликты. Не знаю, что тут официальный представитель делает и строит из себя саму невинность. Я по поводу агрессивной пьющей женщины с собакой (да да, таскала свою собаку на работу) жаловался уже неоднократно! На все имеилы Озона, которые смог найти, нашел какой то номер телефонный службы контроля сервиса и им заявление оставлял, и несколько раз писал в оф группу в ВК причем свои жалобы подкреплял фото и видео. И в чат тех поддержки писал раз 10...
Обслуживание всегда на высоком уровне. Очередей практически не бывает. И то, если назвать очепедью 3 человека. Оператор пункта - красивая молодая и всегда приветливая девушка. Всегда чисто и все четко.
очень люблю этот пункт, всегда приветливые и доброжелательные девушки, всегда помогут и подскажут! Забыли очки на пункте выдачи, сотрудница Оксана отложила нашу потеряшку, забрали на следующий день) также хочу отметить, что пункт дог френдли, очень чуткое отношение и к клиентам и к маленьким друзьям ❣️
Новый пункт ещё ближе к дому, так что з аказываю теперь только сюда, очередей нет, сотрудники всегда приветливые и вежливые, сам пункт небольшой, все очень удобно и быстро
Мое впечатление о пункте выд ачи делится на два лагеря. Удобное расположение и время работы. Порядок и чистота, очередь - её практически не бывает, забавно, что только в дни работы определённой девушки. Второй сотрудник не заинтересован, впечатление не клиентоориентированности и отстраненности. Тетка на своей волне 😅 любой вопрос - ответ лучше бы не получала.
Стараюсь ходить только к приветливой девушке, с ней всегда все ок, еще и беседу поддержит.
Небольшое отделение пункта выдачи OZON. Будет удобно для жителей ближайших домов. Расположен на первом этаже жилого дома. Особо больше сказать нечего, припарковаться можно вдоль прилегающей проезжей части.
Лучший пвз из всех озоновских.
Работники всегда вежливые и улыбчивые.
П.с. не путать с соседним пунктом озон - там полная противоположность
Светлана Повинская
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Очень долго стали принимать товары. Раньше пункт нравился,а сейчас приходится ждать,даже когда доставка указана на следующий день
Заказала корм,в приложении пришло оповещение,что товар в пункте около 23:00,хотя пункт до 21,очень надеялись на доставку. И это один из примеров,один раз пришла утром за товаром(потому что с вечера не соизволили принять),который был очень нужен,так простояла до 9:20 и пункт был закрыт🥲
Очень часто стало такое происходить. Видимо скоро придется менять пункт
Пункт сам отличный но уже 3раз не могут привезти товар в овремя я спрашивал у работников почему так? Они говорят что принимают после 9вечера, надеюсь вы это исправити.
Очень хороший пункт вчи Ozon. Близок к до му, расположен удачно. Всегда добрый и вежливый персонал. Помогут, подскажут, оформят возврат. Все устраивает
Медленно разбирают поставки.
Если несколько позиций от одного поставщика,то сообщение о доставке может прийти в 17, а по другим в 20-55.
При том что пункт выдачи работает до 21 часа.
Не понимаю зачем так близко открылись к др угому озон. Соседний дом. Место мало. Тк раньше там была небольшая пекарня. Склад там же где и примкрочная и администратор. Очень тесно, если будет столько же заказов как в другой озон, то в этот будет просто не попасть. Лучше бы где нибудь в центре квартала открылись.
Хорошее расположение, у озона сейчас налажена хорошо работа, подводят поставщики и очень обидно, когда приходится возвращать некачественный товар, но оформление возврата не доставляет никаких трудностей. Очень хотелось бы повысить требование к упаковке товара, особенно хрупких вещей, иногда получаю вообще без упаковки.
Хороший пункт. Очередей ещё не заст авала. Всегда обслуживание быстрое и качественное. Выхожу от туда довольная. Всё время предлагают посмотреть покупку. Мне нравится.
26.07.23 в 18:50 обслуживала хорошая девушка. Поздоровалась, улыбнулась, попрощалась, а что ещё нужно? В общем молодец, не то что до этого там сидели э, которым даже "здравствуйте" сложно произнести.