Практически каждую разгрузку машина перекрывает проезд и неспешно разгружается. Сегодня встал, на просьбу проехать в припарковаться в 10 метрах дальше, водитель никак не отреагировал, точнее сказал что там полно места. Видимо кроме него водить никто не умеет по его мнению , а вот соблюдать пдд не нужно.
Спустя минут 10 мужчины убедили его отъехать.
Я обратилась в сам пункт выдачи и попросила сотрудницу проговаривать доставке что нельзя парковаться как хочешь и перекрывать въезд.
Получила емкий и четкий ответ : И чё?
Больше вопросов к пункту нет. Буду делать фото и отправлять в ГИБДД.
P.S : урну за год не установили, после вскрытия все приходится нести до ближайшей помойки на улице.
Не советую этот пункт выдачи . Отвратительное отношение к клиенту , женщина в очках в двойных просто Люцифер во плоти . Не однократно приходиться терпеть ее отношение хабальное. Учит как открывать посылки , не хочет брать возврат . Постоянно поучает . Заставляет ждать . Поменяйте персонал , не хочется туда ходить больше .
Женщина с парой очков на лице очень не приятная. Общается грубо отрывисто, на вопросы отвечает с превосходством.Пакеты на заказ около 10к не дала ни одного пакета,платите.В самом пункте выдачи нет ни мусорки ни скотча ни канцелярского ножа, одни тупые ножницы на всех посетителей!
Поменяйте персонал!
Постоянно очередь, очень долго принимают товар, видимо в следствии очереди, скотча не бывает, канцелярский нож или ножницы где-то валяются нужно поискать
Две взрослые женщины. Грубо общаются!!!
Не принимают возвраты говорят что я такое не приму. Видимо о берегут деньги владельцев. Выдают посылки недовольные обе. Швыряют. Ужасный пункт. Поменяйте владельцев. Не ходите туда !!! Из-за такого отношения не хочется ничего туда заказывать.
" ну вы же видите что коробка целая, зачем открываете" - сказала мне сотрудница.
1. Совета не спрашивал
2. Целая коробка с порванным элементом сбоку не гарантирует, что с товаром все ок
Сотруднику минус. Взбесила.
Жители долгопрудного, будтье готовы,что сидит там женщина, которая выпьет из вас все соки. Испортила настроение перед впжным днем. Я в своб очередь общалась сдержано, но она защищает свое ИП чтобы нк платить за возраты клиентов озон.
У меня был товар в идеальном состоянии, я придожила фото, показала ей товар. Но тетка просто хабалистый вампир.
Сказала отменять заказ и писать в службу поддержки чтобы мол другие решали проблему.
Фу просто фу на эту тетку. Мерзкая и не компетентениная. Не переживай, я уже написала в чат и я вск равнт сжелаю возврат через твой пункт выдачи.
8
3
Show business's response
Вадим
Level 7 Local Expert
August 24
Хороший, просторный пункт выдачи, даже есть 3 кабинки для примерки вещей, всё быстро выдают, очередь никогда не бывает, часто туда хожу.
Сотрудники-огонь! Вытянут все жилы😄. Заказывала пиджак 46 р. модель не подошла, сотрудник пытался навязать мне мнение, что 40 р.на этикетке не тот размер который я заказывала. На сайте Оджи размерная сетка 40/46. Администрация Озон, тренинги нужно проводить, обучать работников! Или помалкивать, умней казаться будут.
Просто отвратительно, ожидал в очереди мин 10 пока сотрудник стоял за стенкой и что-то ел, на минутку время 16:40 по моему это уже не обеденное время, при этом никаких табличек о перерыве не было очередь была человек 5-7. Дата 18.09.2023
Вечно недовольная сотрудница, все время ворчит. мусорки нет. было близко идти, лучше дойду до соседнего дома, пв озон в каждом доме, не придется себе нервы трепать.
Отличный пункт выдачи, прекрасный и вежливый персонал, подскажут как оформить возврат и как пользоватся приложением. Заодно и кофе можно с собой купить.
Менеджеры в пункте выдачи частенько совсем хмурые. Наверное, из-за малой проходимости. Очередей никогда не наблюдала.
В самом пункте чисто, красиво. На столе всегда на виду канцелярский нож, чтоб проверить отправление.
Пункт находится в ЖК " Бригантина" и так как я являюсь жителем данного ЖК мне очень удобно забирать посылки. Пункт выдачи чистый, всегда убрано, сотрудники вежливые. Спасибо, что открыли пункт по данному адресу. Хорошо, что есть доставка на дом и в пункт выдачи, рекомендую)
Плюсы: почти нет очередей.
Минусы:сотрудник один раз уронила при мне же мои посылки, на другой раз продолжила чем-то заниматься на складе, когда я пришла за посылками, минут 5 стояла ждала, когда она закончит.
Отвратительная сотрудница вообще не понимает сама что она там делает. Придирается почти ко всем клиентам, выводит на негативные эмоции. Человек явно не хочет работать.
Уважаемый собственник пункта выдачи, будьте так любезны обучить своих сотрудников уважительному отношение к клиентам!!!