Ozon
64 reviews
October 11, 2024
Расположение. Обслуживание, чистота. Персонал очень хороший, девушка и молодой человек. Приветливые, аккуратные, вежливые. Удобный график работы. Расположение замечательное , рядом с домом.
1
October 14, 2024
Отличное место расположение имеется удобная парковка. Всегда выбираю этот пункт так как ближе всего находиться к дому.
November 5, 2024
Очень хорошие консультанты: всегда дружелюбные могут подсказать, если возникли какие-то трудности.
February 10, 2024
Регулярно заказываю товары и получаю их в этом пункте выдачи заказов. Помещение небольшое, для примерки одежды и обуви есть несколько кабинок. Пункт выдачи недалеко от места жительства, удобно.
July 18, 2024
Всегда чисто, дружелюбные,не склочные операторы выдачи. Всегда все вовремя
1
November 16, 2024
Хороший и приветливый персонал, всегда приветствуют и желают хорошего дня!
June 23, 2024
Этот пункт работает в те дни, когда им хочется, могут вообще не открываться несколько дней. В службе поддержки ничего об этом не знают и никакого ответа по поводу работы пункта дать не смогли, даже через день и через два.
1
May 26, 2024
Отличный пункт выдачи, с проблемами не встречался. Обслуживание быстрое, вежливое. Практически никогда нет очереде, максимум встречал 3 человека в очереди.
July 7, 2024
Хороший пункт выдачи, всё быстро, без очередей и задержек. Все вопросы решаются оперативно.
July 2, 2023
Это самый ужасный пункт, который я видела.
Переехали сюда месяц назад. Первый раз пришли - закрыто, "перерыв с 10:30 до скольки то" Но! Мы пришли и на часах было 10:30 ровно, следовательно ушла раньше. Стояли ждали. Ну рабочее время только началось и уже ушла, нормально? ну ок, бывает.
Потом значит пришли, там полуголая девушка с хабалистым поведением (очень короткий топ, все голое). Общается , как будто "в подъезде сидит". Постоянно спрашивает "а какая коробка и тд". Может мне вообще за нее искать? у тоже ладно, может быть новенькая и не знает. Но одеться можно было бы на рабочее место что-то более приличное. Хотя бы футболку.
И сейчас несколько дней подряд приходится ждать пока подойдут! Сегодня вообще край. Нет никакой записки ни-че-го!. Пришли в 10:20, полчаса стояли ждали - НЕ ДОЖДАЛИСЬ. ЗАКРЫТО. ЗАПИСКИ НЕТ.
А еще там грязно и вообще владельцам действительно плевать на качество работы и клиентов. Это понятно так как отзывы, что с прошлого года, что с этого - не меняются. Владельцев устраивает все.
3
1
September 23, 2024
Отличное обслуживание, чистота, удобный график.
2
January 14, 2024
Пункт, как пункт. Персонал хороший, все приходит во время. Плохо, что рядом с дорогой, пешеходный переход водители часто игнорируют. И маленькое помещение.
1
August 6, 2023
Очень удобный пункт выдачи. Расположен близко к дому. Приветливые работники, всегда чисто, полы намыты даже в ненастную погоду.
1
December 22, 2022
Хороший пункт выдачи! Вежливые сотрудники! Один минус, который поняла только когда стала мамой, и стала кататься с коляской, пандус в наличии- но для отмазки, поднимать по нему детскую коляску, и уж тем более завезти её внутрь очень трудно. Мест где можно было бы оставить её тоже рядом нет, да и с ребенком на руках получать габаритные заказ тоже неудобно
3
1
January 3
Чистенько, персонал приветливый.
July 15, 2023
Стала работать сотрудница, которая не умеет общаться с клиентами, грубо разговаривает, фыркает, сколько ни заказывала в разные пункты и сотрудники тоже люди,но такую "красавицу"встречаю первый раз....Не стала узнавать её имя,неприятно было общаться....
3
1
December 2, 2022
Довольна данным пунктом выдачи, все прекрасно, девочки молодцы, заказы выдают быстро, помогают в вопросах по поводу OZON в личном кабинете, доброжелательные, очередей нет, минусов нет, так держать девченки, надеюсь не закроются, новый год скоро, уважаемые начальники пункта, прошу выдать премию за отличную работу.
3
November 30, 2022
За год с лишним посещения этого пункта, что я увидел, услышал, испытыл на себе
• ждал сотрудника пока она покурит у пункта выдачи
• слышал как мне кричали в след чтобы я закрывал дверь, тк директор яна не может поставить доводчик на дверь, а вешает эти издержки на клиентов
• звонил сотруднику по телефону, тк пункт был закрыт и висела бумажка что перерыв звоните
• бегал в соседний вайлдберис, тк сотрудник озона был там и любезно болтал с другой сотрудницей вайлдберис, просто номера уже не было, а я на опыты уже
• от директора яны услышал, что могу ничего больше у них не заказывать (наверное заказы делает сам ceo ozon, а не клиенты)
Пункт крайне не рекомендую
2
1
October 20, 2022
Забираем заказы на этом ПВЗ уже почти год и никогда не было такого хамского отношения к клиентам, как сейчас:) Расскажу две ситуации. На прошлой неделе приехала за заказом, а дверь закрыта)) А на двери записка с номером телефона - звонок и прибегает девушка) Заказ забрала и подумала, что это единоразовый случай. Сегодня вновь приехала за заказом, но сначала зашла в велберис (тоже за заказом, вб и озон находятся рядом, но разные входы), обратила внимание, что одна девушка выдает заказы и принимает поставки, а вторая просто стоит и болтает с ней. После этого я зашла в озон и снова вижу закрытую дверь и бумажку, но уже новую и новый номер телефона) Снова звонок и приходит та самая особа, которая только что была на велберисе в качестве сопровождающего)) На мои вопросы, почему работник покидает свое рабочее место сразу пошло хамство и излишняя фамильярность. Главный ответ - помогаю девочке на велберисе, у нее много заказов, НО, извините, о помощи там и речи нет)) Просто потрепаться языком, а работать кто будет?) Ребят, это уже перебор. Два раза - это уже стечение обстоятельств. Третий раз будет закономерность. Спешу заметить, что это были две разные девушки (в разные дни), видимо для ПВЗ это норма и начальство это устраивает. Крайне не рекомендую данный пункт выдачи, полная безответственность работник и хамское отношение к клиентам.
4
3
September 23, 2023
Хорошее расположение, но сколько не прихожу, постоянно приходится ждать работника, который постоянно находится на соседней точки Wildberreis. Хотя бы телефон оставляли для связи.
March 6, 2024
Отличный пункт выдачи...
Все быстро вежливо без всякой суеты...
3
November 12, 2022
Пункт постоянно закрыт и на двери весит бумажка с номером девушки сотрудницы, которая уходит на соседний пункт Валдбейрис болтать с другой девушкой. Приходится постоянно звонить, чтобы девушка пришла и выдала заказ. Это вообще что такое?? Прошу проверить ее работу! На каком основании я должна тратить свое время и деньги на постоянные звонки. Возмущение у всех клиентов по этому поводу!
3
1
May 30, 2024
Ответственный персонал. Всегда подскажут и помогут
1
November 15, 2023
Удобно, чисто, быстро! Прекрасное расположение, парковка.
1
December 2, 2022
Хороший пункт выдачи , удобное расположение всегда чисто , быстрое обслуживание девочки сотрудники приветливы .
1
October 13, 2024
Все как надо, показал-получил,
June 1, 2023
+обслуживание отличное, чисто в зале, заказы отдают оперативно
-бывают огромные очереди
1
December 2, 2022
Отличный пункт выдачи,заказы выдают быстро!
Сотрудники всегда приветливые и вежливые!
Одно удовольствие ходить туда 🙂
1
February 10, 2023
Не плохое место для озон , три звезды из-за отсутствия пандуса . А в общем целом вежливый персонал удобное расположение.
1
January 18, 2023
Пункт удобный по своему расположению. Внутри чисто. Минус в том, что сотрудников то и дело нет на месте. Клеют бумажку с номером телефона и уходят.
3
July 14, 2023
Написано придёт посылка 14 числа, в 8 часов вечера пишут дата изменена на 15 число, посылка нужна сегодня ,,никакой надежды,,!!!
1
March 22, 2024
Всё хорошо организовано. Рекомендую
October 30, 2021
Вежливые, приятные сотрудники, хорошо что есть такой пункт выдачи. Был бы лучше если бы здесь ещё выдавали и от магазина Велберис, как в пункте Озон на Кораблестроителей в кораблях
March 11, 2024
Хороший пункт выдачи рядом с домом.
October 21, 2023
Маленький, акуратненткий и всегда улыбающая девушка на выдаче.
1
May 20, 2023
Не приятный запах на точке, менеджер хмурый, знает ответ толко да нет, общается не приятно
1
January 22, 2022
Все хорошо удобное расположение, график работы , добрые сотрудники, всегда чистый подъезд и помещение.
2
September 14, 2022
Удобное расположение, есть место для парковки, заказ выдают быстро.
1
January 8, 2023
Вежливые девчонки. Всегда помогут, если возникнет пробоемма
3
August 2, 2022
Прекрасный пункт выдачи. Вежливый персонал, удобное расположение
July 29, 2022
На ступеньках можно убиться, в целом норм, светло тепло, а главное быстро!
2
December 19, 2022
Все отлично быстро выдают товары народу мало
1
June 29, 2023
Очередь быстро отпускает я. Работает по графику..
February 27, 2024
В целом всё ок!
1
April 2, 2023
Невежливый сотрудник. Разговор с «наездом», пассивная агрессия, неизаинтересованность в решении проблемы. Крайне не рекомендую данный пункт выдачи.
1
2
June 10, 2024
Классссссссс
January 29, 2024
Оперативность!
2
September 14, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал.
1
December 27, 2022
Нормально, только внутри помещения нет чистоты.
2
November 26, 2021
Очень красивый интерьер
Приветливые люди
Помогут при надобности
3