А как понять график работы?
Может скорее вопрос не к самому пункту выдачи, а в целом к Озону.
Может как то через сервис, будет поступать информация, что пункт выдачи закрыт….
Ну и не очень комфортно, что последние три заказа в этот пункт выдачи, приходят с опозданием на один день. Есть предположение, что из-за того, что сотрудник работает на два пункта выдачи, он не успевает обработать заказ в день, когда заказ пришел, а только на следующий
Первый и последний раз в этом ужасном пвз. Ждала сотрудника 10 мин,он был занят в Яндекс маркете, потом еще 5 минут пока сотрудник пыхтел,шмыгал носом,потел и искал мой заказ. Сам пункт маленький,душный,неопрятный и весь завален
Никогда не заказывайте в этот ПВЗ, 3 последних заказа - пункт закрыт, просто бумажка на двери, от Озона никаких уведомлений, от поддержки ответа не добиться, только попробуйте прийти ещё раз, потом ещё и ещё...
Работают хорошие ребята. Обращалась не однократно, всегда общаются хорошо, если нужно-помогут. Единственное, это помещение не очень... Тесно и не опрятно. Товара много, а условий для работы нет!
Александр
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Качество обслуживания стало отвратительным за последний год. Сотрудники не выдают вовремя посылки, даже если они значатся в ПВЗ, просят придти за ними на следующий день, просто не могут их найти. Кроме того, ПВЗ регулярно закрыт без какого-либо расписания, т.к. сотрудник ушел по своим делам. Лучше пользоваться другими ПВЗ, чтобы не терять свое время.
Точка выдачи открылась недавно и я этому очень рада! Другие точки по каменоостровской неудобные вовсе, приходилось искать и обходить дома. У этой точки заход с улицы и не нужно бегать и искать вокруг дома!
Вход в пункт выдачи, как после цунами. Владельца помещения прошу обратить на это внимание. На этом резиновом коврике можно подскользнуться и как Аладдин полететь
Время идет, а ситуацию никто не хочет исправлять. Вероятно нужно обратиться в роспотребнадзор и прокуратуру,пускай проверят их. прилагаю фото 2 месяца спустя
Хотелось бы немного побыстрее, чтобы работали молодые люди. Поживее, что-ли. Иногда очередь, т. к. оператор еле шевелится. И стали часто меняться, почему-то, операторы.