Вчера пришла принесла товар на Возврат.Сдавала контейнеры для обедов и подрамник." Более приветливые администраторов не встречала".Вероятно при выдачи товара все улыбаются ,а вот что связано с Возвратом то тебе не рады.Не первый день хожу и поражаюсь крыльцо для подъёма не безопасно ,так как наледь целые горы Уральские, чтобы подняться ,то для своей безопасности надо все стены своей одеждой об тереть и обратно спуститься таким же образом.Администратору подсказала ,чтобы привели крыльцо в порядок,но поняла по виду,что никто ничего не собирается делать .День прошёл ,зп получили и всё замечательно.
До недавнего времени регулярно приходила забирать заказы вместе с собакой (средних размеров). Сегодня, 28 апреля, в районе 9 утра, муж пришел за заказом #05124098-0146 опять с собакой и выслушал недовольство оператора пункта выдачи. Было сказано, что с собаками заходить запрещено, от них много грязи. Озон, подскажите, в ваших правилах что-то поменялось? Интересно, к клиентам такое же отношение, может мы тоже много грязи заносим? 😅
Show business's response
Ромашка
Level 17 Local Expert
December 4, 2024
Пришла получить заказ 0000816697,женщина мин 40 искала но так и не нашла,прихожу через 3 дня и снова та же женщина отвечает что заказ нашла но выдать не может тк сменщица его перепутала с другим заказом, поддержка не помогает, как мне получить свою книгу???