Ужасно неприятная пенсионерка. Видимо, считающая что пренебрежительное отношение к клиентам это в порядке нормы.
В пукте выдаче нет даже ножниц, для аккуратного вскрытия товара. На просьбу их дать, в непреятной форме отказала и посоветовала придерживать пальчиками и резать ножиком. После того, как я сказал, что много товара портят этими канцелярскими ножами и хорошо бы их положить, как в других пунктах (почти во всех) обвинила меня в рукожопости)))
Второй пенсионер мужчина такой же.
Пункт не советую! Учитывая, что их множество, а вещи вы будете носить долго, советую забирать у положительных людей. А это "совковое" хамство искоренять!
Пункт выдачи не работает третий день. В техподдержке ответов по какой причине не дают. Должен был открыться 06.12, но с утра подходят люди, а сотрудников нет. Весь забит товарами. Что за отношение к клиентам? Почему я оплачиваю товар и не могу получить его? Каждый день обещают выдачу товара «завтра». Сегодня 08.12, пункт выдачи снова не работает.
Дополнение. Исправляю оценку на 4, т.к. за два года в пункте стало гораздо чище. Новые сотрудники справляются со своей работой. Да, бывают «накладки», но это не смертельно. Пока ещё не приходила к закрытым дверям и не уходила без товаров. Единственный минус, это плитка на пандусе и ступенях, очень скользко и травмоопасно. Убедительная просьба к руководству, рассмотреть замену покрытия на прорезиненное.
06.02.2025 столкнулась с хамским отношением сотрудницы пункта выдачи. Вместо того, чтобы отпустить очередь из людей, она предпочла спорить с женщиной.
На мое замечание как то ускорить процесс , начала хамить «идите и придете за заказом через 2-3 дня».
Отдельно хочу отметить отвратительный запах в ее смену.Всегда. Невозможно находиться в помещении.
То запах лекарств, то запах духов, будто обливается ими…..это недопустимо по этикету
Пока данная сотрудница работает в этом пункте выдачи - возвращаться туда не буду.