Ozon
40 reviews
October 22, 2023
Несколько лет пользовалась доставкой озон в этот пункт выдачи. Всё было замечательно. Сегодня, 04.10.2023 г, примерно в 19.30-20.00, забирала заказ 31849706-0168. В пункте находились две сотрудницы, похоже двойняшки, одна за компьютером, другая стояла рядом, держа собачку под мышкой. Когда я получила заказ, обнаружила, что две коробочки из заказа помяты, и я сказала о том, что эти две коробочки я оставляю, не буду забирать. Они очень удивились, почему я отказалась. Я показала вмятины и пояснила, что заказывала их в подарок. На что услышала возмущённое "Надо думать, где заказывать подарки! Ну уж точно не на озоне, тут такие недобросовестные сотрудники склада, они могут все что угодно помять".
Решила поменять пункт выдачи после такого поведения его сотрудников. В нашем районе есть гораздо более чистые пункты озон и с более вежливыми сотрудниками!
3
3
July 27
Не большой пункт,но всегда приветливые девочки. Работают быстро, аккуратно.
July 22
Удобнее место расположения.
Вежливые работники пункта выдачи.
July 17
Ужасно маленькое помещение,затасканое ,заставленное вечно. Персонал встречающий хорошие девушки
January 22
Обычный озон, не большая каморка. Место не так много, думаю что просто забрать заказанный товар достаточно. Но с габаритным товаром, так себе место, особенно когда народ имеется.
1
January 22
Хорошая точка, работники быстро делают работу. Всегда стараются оперативно обслужить.
1
September 10
Вежливые сотрудники, чисто и уютно
October 20, 2023
Больше 100 заказов забрал отсюда, 20 возвратов сделал, никогда не возникало нерешаемых проблем. Все работники, с которыми сталкивался, более чем адекватные и дружелюбные
2
1
July 15
Быстро и неплохо. Надеюсь так будет и дальше.
April 21, 2023
Озон, как озон. Чисто, но немного тесновато. Внутри поместятся человек 7. Если прям в плотную, то и до 10 человек вместиться. Перед новым годом так и было
June 14, 2023
Заказ 22059424-0031, заказывал сын, пришёл забирать 9 июня, ему сказали что ящик с заказами ещё не разобран приходи завтра. На выходных забрать не получалось. Я пришёл забрать 14 июня, мне сказали что по номеру заказа выдать не могут, пускай приходит сын за заказом. Очень удобно, просто супер.
3
May 25, 2023
Из плюсов - удобное расположение.
Из минусов - странная дама за прилавком, которая вечно навязывает свои глупые разговоры и интересуется содержанием заказа. Просит показать, что это там у вас такого интересного, а то она по названию не поняла.
Кроме того нет утилизации упаковки. Если вам какую-то мелочь упаковали в огромную коробку - будь добр, забирай ее с собой.
Входная дверь открывается внутрь помещения. В случае задымления или пожара - братская могила.
UPD. Не знаю как ответить на ответ организации, поэтому дописываю сам отзыв. "По нашим правилам, сотрудник был обязан помочь вам утилизировать упаковку." Так вот - см. фото. Сотрудники другого мнения относительно ваших правил.
1
2
August 5, 2023
НА многие товары возврат невозможен, но это не является недостатком пункта выдачи. Всегда оперативно и быстро выдают заказы.
1
December 22, 2022
Очень плохой пункт выдачи, сотрудница полное хамло, разговаривает на отвали, что бы попасть внутрь этого пункта выдачи нужно было перепрыгнуть огромную лужу возле входа, это нормально???
Ну и да пункт стоит рядом с какой-то шашлычной, пипец конечно, одно разочарование
2
3
February 20, 2023
Я уже третий раз сталкиваюсь с этой женщиной-хамкой, которая не умеет контролировать себя. Ещё от неё ужасно пахнет алкоголем и сигаретами.
В этот раз в грубой форме приказала мне закрыть дверь, ей дует. Ок, я промолчала, закрыла. После меня зашёл мужчина и также не закрыл дверь (поставьте уже доводчики!!!), она снова в грубой форме ему сказала "вас что, никого дверь не учили закрывать?".
Мужчина ответил, что если у вас, женщина, плохое настроение - не надо переносить его на клиентов. Она начала, что вот, 50 человек и никто не закрывает. Мужчина сказал обратиться к руководству, чтобы поставили уже доводчики на двери, на что снова получил грубый ответ.
Ок, я понимаю, что дует ей, но при чем тут мы??? Можно просить как минимум вежливо, тогда и проблем не будет.
В прошлые два раза я просто от неё получила в грубой форме советы, как мне следует стоять в её помещении))
Руководство, это уже не первый отзыв о ней, прошу принять меры, неприятно ходить.
В остальном пункт выдачи хороший.
20 февраля ~19:00
3
3
November 9, 2022
Персонал хамло полное! Отказала выдавать заказ, якобы компьютер не работает, это разве моя пробоема если ты там что-то не то нажала? До меня с мужиком долго разбиралась. Научите свой персонал пользоваться оборудованием! Вся извздыхалась, бедная, как будто это я ее работать там заставила
3
3
August 19
Хороший пункт выдачи.
October 26, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники.
1
1
January 8
Коллег тив хороший, милые, вежливые
September 24, 2023
Наконец-то сделали график до 21:00. Удобный пункт через дорогу от дома
1
1
November 21, 2022
Все хорошо, вот только заказ, который должен приехать после 17 можно забрать только в 8 вечера. Персонал не справляется с нагрузкой
2
3
February 15
Отличный пвз, за год никаких претензий нет
1
April 24
Тут работают приятные люди!
1
January 31
хороший пункт, внутри чисто, работники вежливые, заказы не теряли и не путали
1
March 2, 2023
Небольшой, удобно расположен. Персонал приветливый, работают быстро.
2
1
June 4, 2023
Хороший пункт выдачи с чистой примерочной, вежливым и компетентным персоналом.
3
January 20, 2022
Девушка, которая выдает заказы, курить прямо внутри помещения. Воняет айкосом при входе, дышать невозможно. Почему озон считает нормальным делать клиентов пассивными курильщиками? Проведите разъяснительные работы с сотрудниками!
2
3
April 7, 2023
Быстро и качественно отпускают товар.
January 29
Пункт выдачи. Небольшой
1
November 14, 2023
Удобно расположен
1
1
October 19, 2023
Маленькое помещение !
1
November 15, 2022
Быстрое, вежливое обслуживание!
3
2
February 6, 2022
Все понравилось)
Помогли разобраться как подключить умные часы, спасибо.
2
2
June 10, 2022
Маленький пункт, но персонал приветливый. Что ещё надо?
3
1
January 22, 2022
Вместо 5 минутного перерыва, все полчаса. Тогда уже пишете перерыв 30 минут, чтоб не стоять .
1
4
June 21, 2022
Чисто, быстрое обслуживание!
1
May 16, 2023
Отличный сервис
1
1
February 7, 2023
Отличное место
2
1
December 17, 2021
Очень милая обстановка.
2
2
December 30, 2021
Закрываются за 15 минут до 21 часа.
3