В данном ПВЗ работают две женщины. По сменам . Именно из-за них поменяла пункт выдачи. Из-за обеих! Теперь хожу дальше, но главное не к ним… Просто кошмар. Обязательно нужно дать свои АБСОЛЮТНО НЕ УМЕСТНЫЕ комментарии. Правильно выше написали, как будто к ним домой пришла. Начиная с « вытирайте ноги перед входом, не нужно сюда грязь нести», закатыванием глаз, когда задаешь вопрос. Так постоянно что то не так.. Вечно огрызаются, особенно та, которая с короткой стрижкой.
Постоянно дает понять что ей абсолютно все равно что я спросила…
Если администрации все равно на это, возможности родственницы владельца данного ПВЗ. Тогда у вас будет меньше клиентов… муж тоже поменял ПВЗ именно из этих хабалок 😂
И судя по комментариям выше, мы не одни такие.
Удачи!
Адми нистрация выдумала правило что частичная выдача товара запрещена, хотя написано что можно. В правилах озона пишут что можно частично забирать - кроме товаров из-за рубежа, а в выдаче отказались товара из России . номера нет администратора, владельца, якобы работает удалённо, самая глупая отговорка. Стаж якобы 2 года. За 2 года не знать правила озона - мда.... У меня стаж больше года, и такого правила даже для маленьких пунктов не существует. Не рекомендую, лучше прогуляться до пункта где нет таких бездарных сотрудников.
Целый год я ходила на этот пункт т.к он ряды шком с домом, но из-за поведения сотрудника желания больше нет.
Постоянно едкие комментарии о уровне интеллекта и грубое поторапливание. Однажды на меня ворчали в течении всего времени примерки товара потому что я пришла когда сотрудник обедала.
Искренне понимаю что за день работы с людьми сил порой не остаётся, но это не повод для хамского поведения.
Сотрудница пункта (не знаю имени, женщина с короткой стрижкой), ощущение будто ты пришел к ней домой а не в пункт выдачи. Ощущение той самой консьержки, которая решила что она президент мира. Хамит, грубит, вечно разборка из-за пакетов, может легко сказать «не до вас сейчас идите погуляйте». Короче каждый раз не хочется идти и надеешься что сегодня не её смена.
Хожу в пункт больше года, но сотрудницы всё хуже и хуже становятся.Хамят,такое складывается впечатление, что зашли к ним домой как нежелательные гости.Работая с людьми очень устаёшь от них,но если не нравятся люди надо задуматься,о смене работы.
Заказывал наушники, пришли быстро с юда, выдали без каких-то головняков и трудностей. Чистенько, рядом с домом. Открываются конечно не достаточно рано это кому как, мне не критично.
Обожаю этот пункт,внутри уютно и работают милейшие женщины))всегда приветливы и улыбчивы,сразу настроение поднимается))))и подскажут и пошутят,все быстро и по факту.
Очень удобное расположение рядом с домом. Персонал не всегда приветливый, иногда даже психованный. Но мне все равно, я пришла за посылкой )
D G
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Сотрудница пункта выдачи повышает голос на клиентов. На замечания реагирует с раздражением, кричит. Нарушает законы РФ требуя упаковку, хотя в озоне нет указаний об обязательном ее наличии. Больше сюда ни ногой.
4
1
дарина шутенкова
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Сотрудница Наталья ( не уверена на счет имени, было бы хорошо , чтобы были бейджи или стояла табличка с фио сотрудника- женщина с очень короткой стрижкой) ведет себя по-хамски, говорит вещи, которые явно не положено говорить на рабочем месте, склонна к агрессии, надменна, всегда недовольное выражение лица.Своим отношением портит общее впечатление о компании. Часто не выдает пакеты, которые оплачены в заказе, приходится напоминать