Каждый раз, когда заказываю, сотрудники пробивают товар и доступен к выдаче он становится уже после 21:00 (во вне рабочее время). Из-за этого я вынуждена получать посылку на следующий день. Почему я должна ждать еще один день, если у самого озона срок доставки 1 день, а из-за сотрудников он увеличивается?
На почту уведомления о том, что товар готов к выдаче приходит в 21:40 или в 20:58, а пункт работает до 21:00!
Пункт выдачи не интересный , нет какой то изюминки, когда заходишь нет вайба , не играет арфа , не постелена красная дорожка , не бегают лисичка, ну вообщем не та атмосфера, все как то депрессивнои однотипно, всё одно и тоже , коробки без стразов и красивого картона , люди , женщины , ну вообщем не подходит , не около дома , приходиться куда то идти по снегу в жару , метель с ясным солнцем , ещё какой то код показывать , нет чтоб как в СССР на доверие, а не вот это вот всё , укуси меня пломбир, поставил бы 52 , но звёзд 5 , так что 3.
Пишут прямо на заводской упаковке! И не мелко, как можете Вы увидеть! персонал не вежливый, парню говоришь "спасибо, до свидания" а в ответ тишина; как руководство подбирает персонал, не понимаю, относится как к экскрементам!!! И то, что не вежливо играть в телефоне когда клиент с тобой разговаривает , про это вообще не говорю, просто нет слов!
Пока работают на троечку. Вовремя не открываются, ждали у входа, опоздавшая сотрудница в течение 30мин не могла справиться с системой и отдать заказы. Злилась и хамила, хотя с ней общались вежливо. В итоге сами предложили дать ей время и ушли сидеть в машину. Ну как-то надо с эмоциями своими ладить, проблемы у всех бывают.
А открываться вовремя вообще не в их правилах, для кого график висит - неясно.
Очень часто закрыт на «технический перерыв». Приходишь и целуешь закрытую дверь. Сегодня вообще выставили за дверь т.к. видите ли много людей и девушка не может принять товар.
Больше часа были закрыты на приемку! И это в субботу в 16:00. Сотрудница вышла и грубо сказала уходить и приходить через час. У парней сотрудников все ок в этом плане