Ozon
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Ozerki
4.9 km
Орлово-Денисовский проспект
510 m
17 reviews
March 3
Думала, мне вчера не повезло, но почитав последние отзывы, понимаю, что это система. Столкнулась с нравоучениями сотрудника пвз о том, что товар к возврату я должна была принести в транспортной упаковке, помимо оригинальной товарной. Не вопрос, если бы в приложении было указано о такой необходимости, соблюла бы все условия. Выслушала целую лекцию про «вот из-за таких людей». Нелепые упреки и нотации.
На дверь пвз без слез не взглянешь: то ее не открыть, теперь она еще и не закрывается, крайне неудобно. Даже странно, что пвз остается таким убитым при такой большой конкуренции. Вчера была последняя капля, направляю заказы в соседние пвз.
February 28
Пользуюсь этим пунктом с момента его открытия. Если к проблеме с постоянно ломающейся дверью уже привык, то новый сотрудник ПВЗ с синдромом вахтера - это уже перебор. Какие-то ненужные комментарии, нравоучения и упреки - это вообще не то что ожидаешь, приходя забрать или вернуть заказ
1
February 23
Ужасная дверь, за сохранностью которой приходится следить клиентам, потому что то ветер дует и ее сносит к чертям собачьим, то она не открывается с первого раза.
Столкнулась с хамством сотрудника, отчего остался наинеприятнейший осадок. Клиентоориентированности ноль, добродушия тоже ноль. Ведут себя так, словно они единственный пвз озона на весь район. Если ранее туда ходила раз в месяц, потому что был дискомфорт от каждого посещения (пока там был мужчина, еще хоть как-то было приятно туда заходить), то сейчас я удалю из озона данный пвз, как адрес доставки и всегда буду проходить мимо.
1