Самый лучший пвз на моей памяти. Потрясающие сотрудники, милые из вежливые. На пункте всегда чисто и опрятно. Пункт удобно находится во дворе. Очень симпатичный коридор. Запутался только в кнопках на вход, нажимать нужную БЕЛУЮ!
Пункт на вашем уровне обслуживание 5, персонал 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️всегда чисто, удобный просторный очень отзывчивые сотрудники работают на отлично , в общем и целом этим пунктом озон я доволен 😊
Очень удобный пункт выдачи OZON на 11-ой Парковой дом 9/35.Мне удобно делать заказ туда, т. к. недалеко от дома. Заказы получаю быстро, всë чëтко. Есть кабинки с зеркалами для примерки(правда в одной очень не хватает пуфика)) В самом помещении чисто, всë на своих местах. Отзвычивая и улыбчивая девушка на пункте, всё всегда объяснит и подскажет;) Огромное ей спасибо!
P. S. этот пункт стоит посетить ещё и из-за росписи стен в коридоре))) зайдите, посмотрите эту "галерею", полюбопытствуйте! вам понравится;))
Удобное расположение пункта, очень близко к дому, внутри чисто, светло, две примерочные, коврики, можно сразу проверить электроприборы в розетках!! Сотрудники дружелюбные, отзывчивые, отвечают на все интересующие вопросы, быстро выдают заказы. Есть рисунки на стенах, ребёнку понравились 👍
Отличный пункт выдачи. Сотрудники доброжелательные, вежливые, работают на все сто: быстро и качественно! Не грубят, на все вопросы отвечают. Если понадобится какая-либо помощь, то сотрудники Вам помогут.
В целом никаких проблем не возникало, всё просто супер)
Получила красовки 14757312/01 правый 25 размер а левый 25.5 нужно 25.5 ул. Первомайская д. 86//8 заказ получила 3 . 11.2024г жду ответа уважаемая фирма Ozon?!!!!.
Почему нельзя взять на работу молодых людей??? Это не работа для пенсионеров, которые не понимают что там происходит. Пункт рядом с домом-круто, но ходить туда и получать негатив от сотрудников-это пик. Озон, проведите проверку персонала. Писал жалобу руководителю, ответа не получил…
Очень здорово,что принимаете на работу пенсионеров!Отлично справляется со своей работой, «здравствуйте,пожалуйста,хорошего дня»,что ещё нужно.Кому не нравится-полно вокруг других пунктов выдачи.Вести себя надо по человечески,тогда и к Вам отношение будет соответствующее!
Пункт выдачи находится близко к дому, что очень удобно, сотрудники вежливые, всё чисто, аккуратно и красиво, было приятно прийти, буду заказывать сюда снова🥰
Отвратительный пункт выдачи.
Оформила возврат телевизора в этот пункт (приходил курьером) сотрудник отказал без причин в возврате, точнее причина что он будет за него платить, на каком основании не понятно когда фото были прикреплены к возврату. Так и сотруднику лет 70, набирайте квалифицированных сотрудников, а не пенсионеров. Не носите туда возвраты, вас пошлют без причин.
Очень приятный персонал, пункт новый, чистый, красивый. Заказы выдают быстро, даже когда очередь. Помогли разобраться в личном кабинете, как оформить возврат. Очень довольна что в нашем районе теперь есть такой пункт выдачи! Сотрудникам отдельное спасибо за внимательность.
Пришла сегодня в данный пункт выдачи за заказом, дверь была закрыта и на звонок никто не реагировал, собственно ушла с пустыми руками простояв у входа минут 5… Какой смысл вообще делать эти звонки, если никто тебя не пускает внутрь 😐
Зато теперь знаю куда я точно заказывать не буду.
2
Show business's response
Всеволод Шкодских
Level 4 Local Expert
January 17
В пвз посменно работают добрый и душевный дедушка и не следящая за языком хабалка, которая позволяет себе хамить, дерзить и выплескивать свою злость на покупателей, и помимо всего прочего во время выдачи заказов очень громко разговаривает по телефону, с матами криками и орами. Если б не она был бы отличный пвз, а так к сожалению 1 звезда
Вчера, 24 марта сотрудник ПВЗ вел себя крайне некорректно и откровенно пренебрежительно. Данное отношение к заказчикам абсолютно непозволительно и портит репутацию ОЗОНа!
Самый плохой пунк ОЗОНА! Стою 40 минут и не понятно сколько ещё ждать . На улице +32! Отвратительное отношение к клиентам!
1
Show business's response
Andrew M.
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Все было нормально, пока на работу не взяли неадекватного сотрудника (в очках с бородой). Мало того что он постоянно курит на улице и люди подолгу ждут его внизу, он ешё и хамит, не хотел заказы отдавать, а так же был принебрежителен другим клиентам. Спрашивает, а что у вас в заказе за товар, мол не охота ему ничего разбирать по полкам, а проще из кучи вытаскивать.
Чисто, комфортно, уважение к клиенту, симпатичный сотрудник
1
Svetlana M
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Довольно долго туда ходила, из трёх сотрудников, с которыми сталкивалась, только один нормальный, остальные двое нахамили на ровном месте, было неприятно. Больше не хожу туда, есть на районе пункты с гораздо более вежливыми сотрудниками