Жалоба на грубое поведение сотрудника Ozon
З дравствуйте!
Я, Ахмед, хочу сообщить о недопустимом поведении сотрудника Ozon. 07.02.2025 я принес товар для возврата в пункт выдачи заказов по адресу Юбилейная 35 корпус 3 . Сотрудник грубо общалась, порвала упаковку товара и вела себя крайне неадекватно.
Прошу вас разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры. Готов предоставить дополнительные доказательства и пояснения.
С уважением,
Ахмед.М
Заехала за посылкой перед мероприятием, попала в 15-минутный перерыв, ждать не было времени, да и у такси тариф ожидания - офигеть какой дорогой, не считая того, что и так заказала такси с промежуточным адресом (озоном) дороже.
Пришлось в итоге заказывать курьерскую доставку.
Когда так делают - надо писать номер телефона, или же перерыв должен быть официальным, чтобы было написано, что в такое-то время перерыв - вопросов бы не было, а так очень сильно подвели(
Отличный пункт! Близко от дома, всегда чисто и сотрудники всегда приветливые. Бываю тут довольно часто. Удобные примерочные и нет очередей.
Софья Путникова
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто. Работают 2 прекрасные девушки, которые всегда приветливы, вежливы. Помогут с заминками, если что-то не так с товаром или упаковкой. И, конечно, очень удобное расположение, людей не очень много.
Любимый пункт озон. Очень приятные, компетентные, отзывчивые сотрудники. В пункте всегда чисто. Бываем здесь 1-2 раза в неделю – все нравится.
Show business's response
Александра Михайловна
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
супер класс!! отличные сотрудники, удобное расположение, всегда чисто и приятно внутри, также хочу заметить что не сталкивалась с очередями, всегда все быстро и по факту
Очень внимательные и отзывчивые особонно Светочка 🙏💕
1
Юрий Пыжов
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Хожу сюда потому что рядом. В пункте выдачи всегда чисто. Работают две постоянные дамы ‐ быстро выдают, вежливые. Премию заработали (было бы здорово, если бы её давали им). Нареканий нет. Из пожеланий - будьте добрее, люди))))