Девочки, которые работают в Озоне, очень милые, воспитанные, доброжелательные и грамотные в своем деле! Спасибо 🙏🏻 огромное им! Мне очень удобно и приятно там получать мои заказы! 🍀
Единственный минус - мизерная площадь для клиентов - если зашли 3 человека, то дышать уже нечем. А в остальном все устраивает - парковка, месторасположение удобные, сотрудники вежливые, расторопные.
Я вернул товар , заранее оформил возврат онлайн и принес . Но на странице озон пишут что я не приносил. Из-за не ответственности сотрудников, мне не приходят деньги за возврат. И там вечно бардак , вечно у них технический перерыв, ждешь 15 минут их указанного времени а их часами нет. Не могут найти товар, не могут толком элементарно правильно оформить возврат. Разберитесь с сотрудниками!!!
Два дня подряд прихожу и не работает пункт выдачи! 16 сентября писали на двери что 17 работают в штатном режиме, пришли 17 числа опять не работают) знали бы что так будет заказали бы в другой нормальный пункт. Шел октябрь постоянно заваленный пункт, грязно, нормально заказ не забрать. Работники ужасные !
Несколько дней не можем забрать посылку.Потому что сотрудников вечно нет на рабочем месте.Стоять в очереди и ждать неизвестно сколько желания нет ни у кого..
Разберитесь,пожалуйста,со своими сотрудниками ,отличная работа получается ,гулять и получать зарплату.
8.10 работала женщина которая не выдала заказ, в связи с тем что нагружен пвз, вопрос зачем вы тогда открывались в этот день? Параллельно болтала по телефону, работать явно не хотела. Самый ужасный пвз озона
Сегодня при получении товара столкнулась с хамством со стороны сотрудника данного пункта выдачи.Сотрудница перешла на повышенный тон и открыто хамила.На замечания реакции не последовало.Товары чуть ли не швыряла.Считаю такое поведение не приемлимым.
раньше был нормальный пункт, но посетили его 21.11.2023 и были в шоке. Взяли на работу пожилую женщину которая вечно чем то не довольна, бурчит себе под нос как много заказов, а зачем тогда ты устроилась на озон? Превращают ПВЗ постепенно в рынок 90-х. Вообщем сюда больше не ногой.
3
2
Show business's response
Р
Регион 134.
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Оформил возврат, через приложение прождав 20мин,пока сотрудник рылась в бордаке из заказов искав не понимая что ищет, озвучивает фразу"время вышло, мы закрыты" игра ищу то, не зная что закончилась))).
Сам пункт расположен удобно.Но вот обслуживание это просто "УЖАС!"
Оставляет желать ооооочень лучшего.Не было ещё такой,чтоб могла нормально обслужить. Вечно недовольный вид у всех:гна "устала"-устала -сиди дома!!!
Товар вечно найти с первого раза не могут,сто раз бегают к компьютеру чтоб разобраться с товаром?