Ozon
49 reviews
November 25, 2024
Раньше был замечательный пункт, только сюда и заказывала.
Но последнее время работают в паре молодые ребята, каждый раз долго ищут товары, скапливается очередь из 3-4 человек.
Последний раз не нашли мой товар, сказала, что зайду попозже. А еще впервые номер заказа написали прямо на книге, а не на скотче хотя бы. Хорошо, что книга шла не в подарок, но все равно остался осадок.
December 19, 2024
В этом пункте постоянно запахи пота и еды. Обеды прямо за рабочим местом. Отвратительное поведение сотрудников, вступающими в словесную перепалку вместо элементарного извинения. Сотрудники, которые может быть, спустя 18 минут ожидания на улице в -11, по вашему стуку в дверь обслужат вас с грязными лицами, пережевывающими остатки ужина ( за 40 минут до закрытия). По два раза они попросят показать код и будут еще искать товар минут 10, который вы потом найдете сами и покажете им! Спасибо
November 24, 2024
Пункт удобно расположен. Сотрудники приветливые, стараются быстро обслужить. После получения посылки можно зайти за выпечкой в пекарню Лаборатория Хлеба.
September 27, 2024
Сегодня очень ждали подарок на день рождения для одноклассницы. Зашла в озон, девушка так и сказала, что поставку она получила, но отказалась помочь и отдать товар. Разговаривала грубо, "как вы себе это представляете? ", очень неприятно. Говорит, когда разберу, тогда и разберу. Причём сообщения приходят как правило в 20.50, притом, что пункт приёма работает до 21.00. Одним словом, неклиентоориентировано.
4
June 25, 2024
Доставка быстрая, на пункте выдачи часто натыкалась на милую девушку, отзывчивая, разговорчивая, помогла, спасибо большое!
Всегда чисто, аккуратно, приходить-одно удовольствие😊
2
April 19, 2024
Пункт самый лучший! В пвз очень чисто и просторно. Нет очередей. Сотрудницы очень красивые и вежливые. Обслуживают быстро и качественно) хочется приходить все чаще и чаще.
2
1
November 20, 2024
Появились новые сотрудники, как я поняла пара, парень и девушка, работают крайне медленно, очень долго ищут товар, очень долго проверяют то, что не выкупается, поход в ПВЗ в их смену может сильно затянуться.
2
September 6, 2024
Приходящие товары принимают после закрытия пункта. Если у вас указана доставка завтра, то забрать заказ сможете только послезавтра. Сотрудники постоянно на перерывах, на точке их не бывает. Отвратительное обслуживание, Озон скатился на уровень вб
4
March 25, 2024
Фуры на пешеходной зоне. Все бы хорошо, если бы разгружались в специальной зоне для разгрузки, которая расположена в нескольких метрах от пвз. Но нет, водителю необходимо заехать на зону, где гуляют дети, животные и прочие участники пешеходной зоны, создавая опасность для них. На замечания хамят. Сотрудник пвз тоже солидарен с водителем, придерживался того же мнения. Я все же считаю, что жители жк лучше осведомлены о том, где действительно проходят границы дорог и пешеходных зон.
1
1
August 31, 2024
очень хороший молодой человек сидит,добрый,отзывчивый,всегда чисто
2
November 22, 2024
Плохой пвз. Нет мусорки (первый раз такое встречаю - всегда она есть и всегда нужна после распаковки). Часто очереди
1
November 22, 2024
Указано, что открывается в 9:00.
Сегодня пришла в 9:13 - пункт закрыт, сотрудника нет на месте. Не стала ждать. Прошу принять меры.
1
November 2, 2024
Если вы рассчитываете в 9 забрать свой заказ - не надейтесь. Сотрудники не приходят так рано. В 9:20 все еще закрыто.
2
2
September 4, 2024
Не могу забрать свой заказ второй день прихожу в часы работы пункта - сотрудника ПВЗ вечно нет на месте, никакой информации на двери.
3
3
October 12, 2024
Отличный пункт выдачи заказов
Сотрудники великолепны и вежливы!
1
January 5, 2023
Хороший пункт. Быстро идти из любой точки. Рядом парковка. Приветливый быстрый мальчик. Гораздо удобнее, сам самовывоз, т.к. сложный адрес и курьер всегда приезжает с задержкой. Теперь заказываю все сюда.
1
September 8, 2024
У персонала частые перерывы, в самом офисе товар навален, очень долго не могут найти посылки
1
2
October 28, 2023
Хорошее местоположение. Прямо на виду и в доме. Доставляют быстро, сотрудники хорошие. Чисто аккуратно внутри. Очередей обычно не бывает.
September 21, 2023
Очень Рада, что открылся пункт выдачи рядовом с домом, теперь удобно забирать заказы!) Отзывчивые сотрудники ПВЗ. Всегда чисто, полы чистые)
1
1
April 18, 2024
Отличный ПВЗ, Чисто, комфортно, обслуживание на высоте
1
September 15, 2024
Принимают товар не своевременно, периодически пункт выдачи закрыт в рабочее время, кондиционер отсутствует. Две звезды за территориальное расположение
2
3
May 16, 2023
Хорошее расположение пункта выдачи заказов озон. Не придётся искать, так как прекрасно видно его. Сервис обслуживания на высшем уровне, вежливый персонал...
1
May 17, 2023
Мне очень понравился пункт выдачи. Все очень чисто, комфортно и уютно. Видно что пунктом занимаются. Заказы выдают быстро. Еще очень позитивный сотрудник Павел, всегда поднимает настроение)
1
November 22, 2024
Сегодня пришёл сдать товар. Время 9:14. Нет никого...
1
1
December 23, 2024
Время 10:00, ждала до 10:20 а пункт озона закрыт
July 18, 2024
09:34, в пункте все еще нет сотрудника.
2
3
August 11, 2023
просто супер, быстро помогли сориентироваться по оформлению заявки на возврат, всем советую
December 24, 2024
Грязно, все завалено коробками, постоянно затхлый запах не проветриваемого помещения. Заходить сюда не приятно.
December 7, 2023
Вежливый персонал, чистенько
Быстро и рядом
2
June 3, 2024
Постоянно "перерыв 15 минут" который не заканчивается
1
4
December 22, 2022
Грузовики озона подвозят товар с заездом в пешеходную зону по тротуарам, отодвигая заграждения. Уберите эту точку отсюда, я лучше схожу в другой пункт выдачи, чем буду протискиваться по тротуару между домом и грузовиком
5
6
December 5, 2023
Оператор не смог оформить возврат из-за невыкупа и денежные средства зависли на неделю
December 4, 2023
Очень легко добираться хорошие сотрудники💖
2
March 2, 2023
Очень удобный пункт , и скорость обслуживания , вбшем замечательный пункт озон
January 9, 2024
Хороший пункт выдачи. Есть примерочные.
2
January 28, 2023
Постояно производится разгрузка в пешеходной зоне. ПВЗ завално послыками, клиентская зона не оборудована.
3
2
August 22, 2023
Научите своих работников доставлять посылки по человечески а не по газону.
5
1
December 4, 2022
04.12.12 приходил два раза, дверь закрыта света нет, никакой информации о техническом перерыве нет, больше сюда заказывать не буду!
2
3
September 2, 2023
Время 9:10 пункт выдачи закрыто, говорят ключей нет, открыть не могут..
July 7, 2023
Просто супер можно ночь провести приятно
2
April 17, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание
1
November 9, 2023
Пришёл получить заказ.
Время 9:20.
Закрыто!
2
January 31, 2023
Машины разгружаются в пешеходной зоне. Жители жалуются неоднократно, рекции от Озона нет
4
2
June 18, 2023
Спасибо за пункт озон! Все устраивает!
June 10, 2023
Очень смешной коврик для мышки у сотрудников
2
February 19, 2023
выписка гласит 15 мин, но их нет больше 15(
заказывайте в другие пункты выдачи по возможности)
2
1
April 5, 2023
Делал возврат, все быстро
July 7, 2023
Класс 👍 спасибо
1
May 23, 2023
Рядом. Удобно.