Ozon Box
34 reviews
March 19
Отличный ПВЗ. Приветливые сотрудники, всегда здороваются и прощаются. Максимально быстро выдают заказы, даже при большой очереди. Пару раз не находился с первого раза товар (была мелочь), предложили позвонить как найдут. Я отказалась, пришла на следующий день - выдали. Часто прихожу за несколько минут до закрытия, никогда не ругаются, даже если недовольны - не показывают, а быстро отдают заказ. Всегда хожу с собакой, никогда не ругались, наоборот, всегда гладили пёселя. Очень странно, что такая оценка…
January 25
Хожу в данный пункт очень часто ,удобно рядом с домом.очень не довольна ,когда поподаю в дни работы молодой девушки.хамит,мусор много,что некуда выкинуть .полы грязные.товар не может найти,сказала придти на следующий день.работала кудрявая женщина в возрасте ,мусор убрали,полы вымоты,вежливое отношение и нашли мой товар.
Озону бы на работу брать более ответственных сотрудников .
January 10
Не открываются вовремя. В 9:14 никого нет, по расписанию должны работать с 9:00, никакой записки нет.
Посто янно теряют товары, могут искать заказ минут 10 и потом сказать «приходите завтра». На следующий день ситуация повторяется. В итоге заказ просто не находят.
Подвальное помещение, не проветривается, плохо пахнет.
1
July 6, 2024
Почитала отзывы и удивилась такому количеству негатива в сторону сотрудников. Никогда проблем не было, наоборот. Всегда предлагают помощь, когда заказываю мешки корма по 20 кг. Отказываюсь, чтоб ребятам не прилетело и ничего у них не сперли, пока выходили. Одна девушка, как-то, предложила орешками поделиться.) Другая девушка, к сожалению, не знаю ее имени, помогла двум девушкам-китаянкам вынести тяжелый заказ на улицу и погрузить в мою машину ( предложила их подвезти. было несколько заказов и один из них, вроде бы, стол, тяжелый даже для двоих ). Недавно стул складной заказывала. Заманалась распаковывать, молодой человек помог. Потом помог его сложить и запихнуть в пакет обратно. Не знаю с каким лицом лица надо зайти, чтоб вам с порога нахамили.)) Отличные сотрудники. Само место тоже нормальное. Только, озон, поставьте сотрудникам ( да и посетителям ) кондиционер. Это издевательство. Я пока забираю заказ и проверяю ( обычно минут пять ) готова вздернуться. Выхожу краснющая и в мыле. Как ребята там выдерживают целый день ума не приложу. Это просто опасно для здоровья и жизни.
И да, всего лишь один раз было, когда пункт был закрыт и на двери висела табличка с номером телефона. Не стала звонить. Все живые люди, мало ли по какой причине отлучился человек. Пришла в другой день. Проблемы в этом не вижу. Очень надо - номер на двери.))
4
June 21, 2024
мне очень понравился этот пункт выдачи,сотрудники вежливые, приятные и ста раться улучшить обслуживание клиентов.я буду сюда чаще приходить))а ребятам желаю по больше клиентов и по больше хорошего настроения)Ведь там работает девушка она всегда в разных обличиях и с радостным макияжем.
2
January 31
Очень удобный пункт, рядом с домом. Всегда вежливые сотрудники! Ни разу ни чего не потеряли! Получ аю там очень часто заказы
January 20
Что случилось с ПВЗ? С нового 2025 года еще ни разу не попадал на трезвых сотрудников. Раньше работали мол одые люди, все было нормально, теперь заходить страшно.
December 20, 2024
Взяли нового сотрудника, в рабочее время, дверь не открывает истерит, заказы не выдаёт! Аккуратней с Озон, компания сменила качество на шолтай болтай, заказы найти не могут!
1
March 12
Написано, что перерыв 25 мину
Сотрудника уже нет на месте 28 минут. Дверь закрыта. Я уже 2 раза успела зай ти в магазин рядом. Сколько можно ждать?!!!! Очень недовольна
April 26, 2024
Прежде чем оставить отзыв, почитал другие, особенно интересовали негативные. И так с 2023 года пользуюсь этим пунктом выдачи. Всегда позитив и дружелюбие сотрудников, может из-за того, что сам отношусь к людям так как хотелось ,что бы относились ко мне. Всегда вежливые, оперативно обрабатывают заказ, следят за порядком, хотя в таком маленьком помещении это затруднительно. Прежде чем оставлять негатив не мните из себя хозяином жизни, будьте попроще ... 5+
3
October 17, 2024
Пункт выдачи ужасный. Написано работают с 9, время 9.30 на месте никого. Трубку взяли с 10 раза и ответили в хамоватой форме: «ща будем, полчасика». Просто ужас…
2
January 19
Работает очень неприятная и непдекватная сотрудница в возрасте с длинными волосами-мелкими косичками. Отказывается выполнять свою работу. После получения вещи у меня появились сомнения то ли мне прислал продавец. Сотрудница откзаалась делать возврат по причине: я уже закрыла Ваш заказ. Я вас умоляю!!!!!! Я сто раз просил сотрудников проверить заказ по компьютеру и им было не лень его открыть. И все проверить. Этой даме лень. Она даже в глаза мне не смотрела, потому что очень сильно было занята игрой в мобильник. Слава богу есть другие пункты озона!!!
January 25
Очень хороший пункт выдачи только сотрцдница с мелкими косичками не совсем адекватная прошу руководство хоть как-то на неё содействовать
November 7, 2024
Написано что работают с 9:00 - 21:00 я пришел в 11:40 дверь была закрыта. Прождав 15 м инут я ушел. Вопрос где сотрудник в рабочее время?!
1
April 26, 2024
Неплохой пункт выдачи,но часто когда приходишь никого нет на месте,приходится либо ждать,ли бо уходить и возвращаться в другое время.Это минус. Из плюсов почти никогда нет очередей и пункт рядом с домом
January 20
20.01.25
Вежливая сотрудница,в пункте чисто.обслуживают быстро))🙂👍
February 21
Отвратительный пункт выдачи. Постоянно всё теряют, работают хамы
March 10, 2023
Работники на колеса с сумками Озон- обнаглели. 1 марта 2023 года вышел закон о котором они знать не хотят... На огромной скорости несутся по пешеходным зонам и тротуарам к пункту сбора Гримау 10. В наушниках ничего не слышат, сбивают пешеходов, стариков и детей, хамят и светят фонарями в глаза, спешиваться не хотят. Уберите своих работников на презжую часть!
6
February 10
Не плохо, всё быстро выдали
October 22, 2023
Отвратный пункт. Больше им не пользуюсь. Лучше пройдусь подальше. Вечно чем-то там пахнет. Сотрудники курят, хамят.
2
November 25, 2024
Постоянно перерыв на 15 минут, иногда приходиться ходить по несколько раз!
2
September 5, 2022
Странные сотрудники там работают. Хамоватые, все время с претензией. Последний раз не сработал сканер для штрихкода, сказали, что они руками ничего не будут вбивать, типа это мои проблемы. Все время как будто одо лжение делают. Хотя по сути их зарплата - это во многом наши с вами покупки
2
5
January 19
Удобное место
March 16, 2024
Небольшой пункт, приятные сотрудники.
May 4, 2023
Пришла забирать заказ, девушка на ресепшн грызла семечки прямо на стол и вела себя так , бу дто ей все должны.Я просто в ужасе 😨
4
December 12, 2023
Мне нравится этот пункт. Ни разу не было проблем с сотрудниками.
2
May 6, 2023
Очень маленький пункт выд ачи, но при этом никогда нет очередей, всегда вежливый персонал.
February 6, 2023
Места мало. Днем хотели забрать заказ, сотрудник отошла. Не комфортно было
1
2
July 11, 2024
Супер
2
April 11, 2023
Сотрудники отлично
2
1
May 1, 2023
Нет очередей, но персонал уж совсем не приветливый
April 6, 2023
Косоглазая девушка явно неадекватная, хамила и повышала голос…
3
May 29, 2022
Удобный пункт выдачи
December 16, 2021
Нормально всё