Поначалу пункт действительно работал идеально, в последнее время сотрудники то курят на улице, когда приходят клиенты, то вообще закрывают пункт на перерыв, может, я чего то не понимаю?
Очень доброжелательные сотрудники, заказы выдаются быстро. Оформить возвр ат товара - не проблема! Это проверено на опыте: деньги за возвращенный товар (не подошел по размеру) пришли мне на карту в течение 10 минут! Спасибо большое работникам этого пункта выдачи!
3
1
Show business's response
А
Александр Набродов
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, не хватает весов, для определения веса посылки: заказывал палатку двухместную вес которой 2,5кг, на упаковке указан этот же вес, домой принёс оказалась одноместная и вес 1,7кг, выли бы весы в пункте выдачи, можно было бы сразу понять, что прислали не то что надо и не тащить домой, что бы потом тащить обратно....
Озон вообще меня частично расстроил тем, что часто присылают не то что заказываешь.
Ещё была ситуация когда я пришёл делать возврат товара, который не соответствовал описанию, девушка, которая производит выдачу товара, начала высказывать своё недовольство, типо надо было сразу проверять и всё такое, вы типо уже не первый раз возвращаете...., и в таком тоне, что пришлось ей сделать замечание.
А в целом меня этот пункт устраивает своим расположением и простотой выдачи и возврата товара, звёзды снял из за хамского поведения сотрудницы и отсутствия весов.