Уже который день хочу забрать свой заказ, но каждый раз, подходя к пункту выдачи, я сталкиваюсь с непреодолимым препятствием, с табличкой, написанной от руки, где сказано, что на данный момент пункт выдачи закрыт на всевозможные виды перерывов. До этого, когда я забирала заказ, я столкнулась с неуважением и с грубостью сотрудника, который не может сказать «здравствуйте», но грубить и сказать приходить в другой раз, потому что он «не успевает и пункт выдачи закрывается» может. Я впервые сталкиваюсь с таким беспорядком и хаосом, после такого отношения приходить сюда больше не хочется. Раньше все было хорошо, уютно и по-доброму, а сейчас какое-то безобразие. Не приду больше.
Начались проблемы с выдачей! С момента появлением сотрудника с татуировками, который еще и ругался матом (ушел за ширму, нервно искал товар и от туда ругался отборным матом, что слышали все , кто находился в пункте выдачи!!! Еще стали появляться таблички с перерывами, один раз было отказано в получении товара за 15 минут до закрытия. Ранее никаких проблем не было. Руководство решайте проблему, или сменю пункт выдачи на другой.
Работа на пункте выдачи ужасная , пришла забирать товар один мой другой заказывала моя мама . Товар моей мамы выдали , а мой товар нет . Показывала два QR-кода . Товар нужен был срочно , так как это был подарок к дню рождению моей подруги. Подарка нет , что мне теперь делать не знаю . Сам товар пришел за пол часа до закрытия , времени идти туда снова не было . Как смотреть в глаза моей подруги, даже не знаю , спасибо большое 👍