Очень удобно что через дорогу открыли. Персонал на хорошо. У нас в городе на отлично работают. Так все норм.
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 7
Сотрудники постоянно меняются. Есть хороший добрый парень. Но сегодня столкнулась с хамством и некомпетентностью. Принесла свою поставку, ее не приняли. Попыталась объяснить, что у меня поставка FBO, а на FBS. На что сотрудница ответила, что ей вообще не интересно. Она позвонила другому человеку, в трубке мне сказали что не смогут принять мою поставку и не знают как это сделать, так как она не отображается у них в программе. А она и не должна, так как у меня FBO.
Отгрузка была готова в моем личном кабинете селлера. Спасибо за сорванную поставку и снижение моего рейтинга..
Вся информация по готовым отгрузкам отображается у меня в ЛК, также все есть на камере.
В последнее время даже не хочется заказывать сюда. Не знаю, что у сотрудницы случилось, но крайне негативные впечатления после посещения пункта выдачи. Общается некорректно, а может и вообще не ответить на вопрос. Принесла товар с браком, который видно невооружённым взглядом, сразу же отметила получение, как-то несерьёзно это. У конкурента в этом смысле гораздо логичнее политика. Пришлось ещё тратить время на заявки на возврат. Девушка, если вы видите это сообщение, возьмите пожалуйста отпуск или посмотрите мультики
7
2
ирина Бусурина
Level 13 Local Expert
January 4
Чисто, есть примерочные. В праздничные и предпраздничные дни есть очередь, но ребята молодцы, справляются, всегда работают в паре.
Раньше был хороший пункт выдачи,но сейчас работает одна хамка!Неприятно даже заходить,хамит и грубит,какие то свои правила устанавливает,что посылки выдаются после 19.00,видите ли она товар принимает. Другая девушка хорошая,в ее смену всегда все без проблем!
Пока всё очень плохо.
Нет никакого порядка и организованности, то посылку ищут очень долго, то отдают одно отправление и с довольным видом говорят что это всё, а у них в это время ещё несколько упаковок лежит (неужели не видно по системе?!). Некоторые посылки вообще не могут найти. Уже раза 4 там получал и ни одного не было, когда всё было быстро и чётко, хотя поситителей пока ещё мало
Неоднократно обращался, всë было хорошо, но вот последний мой заказ огорчил. Пришла смс о готовности, заказ искали два дня, так и не нашли. Поэтому три звезды.