Очень вежливые сотрудники, индивидуальный подход к ситуации, пошли на встречу. Понадобилось срочно получить посылку, посылка была в пункте выдачи товаров, но не обработана, прониклись ситуацией и нашли посылу среди 500 не обработанных, хотя могли отправить ждать поскольку т.к. сроки были не нарушены. Огромное спасибо им за понимание.
Отличный персонал, всегда вежливые , с качеством доставки только один раз был нюанс , но это скорее вопрос к продавцу, озон в тот раз оперативно оформил возврат
Очень удобное расположение. Открывшаяся вместе с тем, как нас «закрыли» в пандемию точка, очень быстро стала пользоваться повышенным спросом. Народная тропа не зарастает. Маски и перчатки, дистанция - всё соблюдается. При мне вскрывали и, если не подошёл, делали возврат товара без проблем.
Супертормозной пункт 20 минут в очереди. Работает один человек и еле дрыгается. Очередь от Метро!
2
Show business's response
Ольга Адамовна
Level 13 Local Expert
February 13, 2022
Пункт выдачи отличный! Особенно когда там на выдаче работают мальчишки. Молодые да шустрые. Все быстренько и четко. Парковки как таковой нет. Но мащину припарковать можно около Подъезда рядом или у магазина.
Хороший пункт выдачи, персонал вежливый, сам пункт всегда чистый, есть даже примерочная, можно сразу посмотреть или померить и, если не понравилось, вернуть.
Вечная грязь! Вечно меняющийся персонал, порой некомпетентный. Стала заказывать в соседний Озон, да надо прогуляться, но удовольствие от покупки должно быть и в самом моменте получения заказа. А в этом месте- вечный стресс.
В целом хорошо. Один раз было плохо. Сотрудник вышел покурить, и когда увидел, что я подхожу к двери - попросил подождать, пока он закончит. Возмущению не было предела. Не помогло, пришлось приходить в следующий раз.
Отвратительное отношение к людям, хамское общение со стороны сотрудников пункта выдачи. Посылка на месте, найти не могут, отправляют, говорят, в другой раз прийти, отказываются искать. В жизни больше не посещу данный пункт выдачи!!!
Очень большая очередь.
Грязно, товар принимают с очень большой задержкой. Там все захламлено товарами, просто валяется повсюду в мешках, все разбросано. Мой товар теряли неоднократно уже.
5
1
Инкогнито 2977
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Очень не приветливые сотрудники. Только девушки здороваются
Прекрасный сервис, очень вежливые и грамотные сотрудники. Часто пользуюсь услугами, очень довольна, никогда никаких накладок. Большое спасибо за ваш труд
Нормальный пункт выдачи. Мне прям рядом. Всё цивильно. Была проблема = прислали не то что заказывал = сразу там вскрыл и вернул, приняли и чуть позже вернули деньги.