Самый худший Озон в округе!
Теперь хожу к девочкам, в соседний дом, сзади него. Всегда приветливые , радушные, всё подскажут , всем помогут, возвраты делают сразу.
Водичка, конфетки, туалет, книги на обмен, ну, как домой идёшь.
А тут увы и ах...
Откровенно хамское отношение к клиентам!! Думала только со мной такое, а это у них там обычное дело!
Заказывали сначала у них, а потом после того, как откравенно стали там хамить, туда больше ни ногой... Возврат не могли трое суток отметить. Пока не обратилась в поддержку, а там отвечают, не проведён в пункте.
И так во всём, дама выдаёт товары так, с такими претензиями, как будто-то я им обязана. Остальные работники это точно такое же отношение.
Вы теряете клиентов , но видимо вам всё равно.
До какого-то момента все было ок. Но после того как мне чуть ли не в лицо кинули заказанный мной костюм, который был ещё не оплачен, желание посещать данный ПВЗ резко пропало. Хожу в соседний, там все лапочки👍
29.11.2023 моя мама пришла сделать возврат товаров и столкнулась с хамским поведением персонала. Сотрудник на выдачи отказалась помочь оформить возврат в приложении и сказала, цитирую "Учитесь сами". Когда сотрудник соизволил помочь, это делалось в пассивно-агрессивной манере. 28.11.2023 на выдаче заказа был этот же сотрудник. Прошу обратить внимание, что при выдаче товара, сотрудник швыряет заказы.
Настоятельно рекомендую избегать данное место.