Посмотрите по камерами , как работает ваш сотрудник ( девушка в татуировках)в пункте выдачи ул.Московская 68 а. Ни с кем не здоровается, приносит не тот заказ, с психом кидает его ,идёт за другим, приносит опять часть чужого заказа, ,,пикает,, штрих -код, что не пришло - швыряет ,кидает обратно, а кто- то ждёт свой заказ и потом будет думать на доставку ,что это они помяли или порвали. Сегодня 18 февраля 2025 года ,она сидит там с подругой, никому не здравствуйте , ни до свидания, девушка большого веса, запах пота стоит такой ,что топор можно в воздухе повесить. Живу рядом с этим ПВЗ, посещаю много лет, никогда не видела такого отношения ни к покупателям, ни к товару, а заходить в противогазе нужно ? этот что такое ?
Сегодня 11 октября. Получал поку пку в пункте выдачи озона, Московская, 68 а. Хочу сказать большое спасибо. Девочки! Не спросил, как звать, - сказала администратор. Помогла всё проверить. В пункте выдачи всегда чисто Приветливые Девочки!всегда поздороваются. Спасибо им большое.
Сегодня 20 ноября я приехала в пунк в 9:10. Он закрыт. Я простояла над ним 20 мин. И он был закрыт. В последнее время я очень разочаровалась этим пунктом выдачи. До этого за 5 дней он просто среди дня был закрыт. Муж поехал забирать чуть позже ОПЯТЬ закрыт. Это ужас. Раньше приедь с 9 до 21 всегда было все хорошо. Сечас же это кошмар.
Сам пункт чистый и ухоженный. Выдают товары быстро и без задержек. При возникновении проблем оперативно решают. Сотрудница вечно с недовольным лицом, но это терпимо.
Быстрая доставка, до недавнего времени была бесплатная. Сейчас 99 рублей, тоже не так накладно. Персонал вежливый, быстро находят посылки, никаких проблем.
2
Татьяна Ткачева
Level 19 Local Expert
April 11, 2019
Первый заказ получила своевременно. Обслуживание вежливое, правда очередь была. Озон понравился ниличием нечастого товара и работа бонусов спасибо. Довольна первым заказом. Жду второй.
Заказы не привозят вовремя. Курьерская доставка оплачена. 4.04.2018г позвонили из пункта выдачи, ск азали, что доставят заказ с 17 до 19 часов. Ждали до 20 часов, заказ так и не привезли. К пункту выдачи и работе оператора претензий нет, к курьерской доставке - есть