Вежливые сотрудники( им отдельное спасибо), в помещении всегда чисто и уютно, приятно посещать ОZON. Товар выдают быстро. Удобные примерочные. Советую доставку заказывать именно сюда!
Отличное расположение пункта, рядом с дом ом.Чисто, приятно. Всегда быстро и оперативно забираю свои заказы. Сотрудники вежливые, с удовольствием сюда захожу. А вечно недовольные всегда найдутся, люди тоже могут отойти по личной нужде.
В последнее время товар стали принимать ближе к 21:00, к закрытию, и я не успеваю забрать вовремя. Пожалуйста, ставьте на приход товар хотя бы за час до закрытия
Отличный пу нкт выдачи
Всегда быстро выдают
В пункте очень чисто , видно что убирают всегда .
В примерочную приятно зайти
Свет очень хороший
Есть скамейка посидеть пока я мерил ребенка посадил сидит кайфует ждет смотрит видюшки озон .
Очень хорошее расположение
Есть пакеты , всегда дают даже когда не взял платный .
И бонус для ребенка конфеты
Ужасный пункт, гряновато, очень грубый молодой человек с бородой, незнаю к счастью имени, ни раз терял и выдавал заказ не тот, путал. Ужасное обслуживание! Просьба сменить персонал. А то уже в это место не хочется заказывать.
Лучший пункт выдачи, в котором я был. Внутри всегда чисто и уют но. Особенная благодарность Виктории, Алине и молодому человеку!! Спасибо хозяину за такое удобное место и качественный персонал🙏💪🏾
Ужасное обслуживание уже не первый раз со стороны молодого человека работающего на выдаче заказов. Сидит постоянно в наушниках, невнятно говорит, несколько минут не мог понять как мне оплатить товар после примерки, говоря, что он только выдаёт заказы. Убедительная просьба довести до сотрудника должностной инструктаж, больше в этот пункт заказывать не будем!
Номер заказа: 31429539-0067
Дата и время получения: 26.01.2024 19:00-20:00
Хороший пункт, чистенько, нет очередей, грамотный и отзывчивый персонал, рядом с домом, можно выйти хоть в тапочках😂. Буду заказывать именно сюда дальше.
1
Ирина Пантелеева
Level 17 Local Expert
August 8, 2024
Здесь все отлично! Работники молодцы, всегда подскажут, если что-то нужно. Заказываю только сюда. Удобное расположение на наш большой квартал.
Отвратительное обслуживание! Как ни приду - закрыто и объявление на двери "Технический перерыв 10 мин". Это с какого, интересно, момента 10 минут отсчитывать? Откровенное хамство сотрудников, постоянные высказывания о том, что заказанная мною вещь слишком тяжелая. Сложно сказать, кто эти сотрудницы, но если работа не нравится, то найди другую. А для сотрудников пунктов Озон предлагаю открыть дополнительные курсы "основы вежливости и коммуникаций" для определения ими границ дозволенного. Не рекомендую этот пункт, пользуйтесь ближайшими.
Отправлял посылку как продавец, девушка рыжая приняла ее, пикнула, забрала, но в личном кабинете не отображалось в течении полу часа, пришли разбираться.
Начала хамить, Тыкать, отказалась проверить по камерам, ушла в комнату закрыла дверь и отказалась общаться.
Инцедент произошел:
Отправка посылки в 16:27 06.10.23
Пришли разбираться в 17:15 06.10.23
Это мой любимый ПВЗ, всегда туда заказываю, и если и были косяки по товару, то явно не по вине сотрудников этого ПВЗ. А еще там есть магазин электронок👍
Все хо рошо. Работает, как часы. Ничего плохого сказать не могу. На входе в озон стоит табачный ларек, в котором работает очень красивая девочка, которая каждый раз при входе здоровалась со мной и улыбалась. Поэтому 5 звезд))
1
Show business's response
сергей кашаев
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Хороший пункт выдачи Озон, обслуживание на высоте - Выражаю огромную благодарность Татьяне и Виктории 👍 , чистота в зале в примерочной чисто, порядок , удобное расположение! Рекомендую данный пункт выдачи на Сходненской улице 17 в Путилково!
Замечательно, что открыли Данный пункт Выдачи в этом месте! Очень удобно и это говорю я не только о т своего лица! В Помещении чисто и Работники вежливы! Буду заказывать теперь часто через этот пункт выдачи что и остальным советую!:-)))
отличный пункт выдачи! опрятно, красиво) сотрудники уважительные
1
Екатерина Н.
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
К самому пункту выдачи вопросов нет: удобное расположение, быстрая доставка товаров, просторная примерочная.
А вот к сотрудникам есть несколько комментариев:
1. почему в пункте выдачи работают несколько человек, которые во время своих покурок все вместе выходят из пункта выдачи, закрывают дверь, и дружно курят? А клиенты стоят под дверью и ждут, когда покурки закончатся.
2. Постоянное хамство по отношению к клиентам. Ни разу не видела, как менеджеры нормально, без негатива общаются с клиентами. На любой вопрос - лицо кирпичом и на повышенных тонах с негативом.
3. Раньше распечатывали документы, даже объявление висело. Но резко перестали это делать) на просьбу распечатать ответ - «не печатаем и никогда не печатали». Опять же с негативом.
Прошу поговорить с персоналом об их отношении и общении с клиентами.
Это была хорошая идея открыть пункт в нашем районе, где проживает в основном молодое поколение. Большое спасибо сотрудникам пункта. Это насто ящие профессионалы своего дела.
У сотрудников перекуры 24/7 ,дверь на вроде побита,возле помещения постоянно воняет протухшей едой ,т.к. рядом находится ресторан думаю больше рассуждений не надо ятобы все понять про данный пункт....
Новый пункт выдачи, очень чисто, пока что мало клиентов, поэтому очередей нет. Приветливый персонал, быстрое обслуживание, рядом с домой
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2023
Хотел бы отметить двух менеджеров данной компании, Татьяну и Викторию, за хороший сервис и отзывчивую работу, надеюсь у этих девушек будет хорошая карьерная лестница