В последнее время не очень радует. Весь пункт забит товарами, не всегда в назначенный день можно забрать заказ, тк приём поставки сотрудники продолжают делать и после закрытия (надеюсь, им за это доплачивают, потому что это огромный труд, а поставки же немаленькие приходят). Но бывает неприятно, тк вещи нужны иногда очень срочно.
К персоналу вопросов нет, девушка, которая работает там постоянно, низкий Вам поклон.
Пункт выдачи очень хороший, сотрудники быстрые, отдают заказ без задержек, но снизила оценку за то, что сегодня он был закрыт в 3 хотя работает до 9 и никаких записок, табличек почему не работает
Очень мне нравится этот пункт выдачи озон. Двое из троих работников этого пункта очень приветливые: это девушка брюнетка и парень блондин. Всегда очень быстро все отдают. Перед новым годом даже не было очередей.
А сегодня муж забыл взять часть товаров, так для меня их сохранили и я позже подошла забрала, хотя они уже считались полученными.
Уже третий день не работаем. Дверь закрыта, таблички с информацией нет. Очень классно так поступать. Мой заказ теперь в заложниках у этого ПВЗ. В ТП озона ничего не отвечают…
Прочитав отзывы складывается ощущение, что люди приходят не за заказом, а что бы сотрудник с ними поздоровался, сложно представить сколько человек в день приходит за своими посылками, и сколько требуют что бы с ними здоровались. Как по мне намного важнее быстрота получения заказа, регулярно пользуюсь этим пунктом, наблюдал очереди, но сотрудники максимально быстро отдают заказы.
Просят последние 4 цифры телефона, вместо номера заказа как на других пунктах.
Очень удобно!
Upd: Отзыв про "не заходите, я помыл только что полы", вообще шедевр 😂
Интересно чем обидела автора данная просьба?
Какая разница где получить заказ у стойки, или за дверью, которая в двух метрах от нее?
Сил сотрудникам, спасибо!
Навигация не особо удобная , вывеска довольно маленькая , персонал девушка приветливая там работает , а вот молодой человек крупных пород как по мне не умеет общаться ни здрасьте ни до свиданья один раз мне сказал не заходи я полы только помыл 🤣 и что мне стоять ждать пока они высохнут 🤦♂️ видимо не обучили как общаться с людьми нужно 🤷♂️
Неоднократно получал свои покупки здесь.
Удобно расположен.
Удивил процесс возврата товара, который не подошёл.
Сделал несколько фото описал и отнес обратно в пункт выдачи. На следующий день деньги поступили на счёт.
Был приятно удивлен.
Забирал недавно лампочки для машины и тормозные колодки. Приехало все вовремя, упаковка не была повреждена. В пункте выдачи чисто, все лампочки даже горят. Мусора нет, как обычно бывает. «Большой»😅 молодой человек на выдаче вежливый, поздоровался, был улыбчив. В общем и целом доволен.
Был 19.07, максимально вежливый сотрудник, несмотря на очередь быстро отдал заказ, без лишних вопросов, спросил последние 4 цифры телефона, и имя.
Максимально адекватный пункт, и сотрудники, в других просят целиком номер заказа, иногда искать его очень не удобно.
1
1
Андрей Фадеев
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Заказы выдают исправно, не грубят, работают оперативно. Проблем с очередями не замечал, обычно всегда свободно. Внутри читсто и комфортно, замечаний нет.
Может мне так «везет», но постоянно попадаю на перерыв, когда сотрудник уходит курить. На табличке не указано с какого по какое время перерыв, только «перерыв 5 минут». Не удобно ждать.
1
2
Виталий Заг
Level 17 Local Expert
March 20, 2023
При получении разрядился телефон, не смог показать штрих код. Девушка помогла, нашла зарядку, не пришлось терять время). Получил быстро, пришло всё вовремя, в целости и сохранности