Не знаю имени женщины работающей сегодня в пункте выдачи, но уже не в первый раз в ответ от нее слышу хамство
Мало того что это уже не в первые, так ещё она отказалась выдавать заказ за 20 минут до закрытия и закрыла перед носом дверь
Но прям передо мной спокойно вышел молодой человек с 2 большим пакетами, мне же нужно было забрать 1 товар
К сотруднику пункта выдачи так же обращалась с просьбой выдавать мне всего 1 товар который я так ждала, но это оказалось для нее тяжким трудом
Так же хотелось бы отметить, что время работы данного пункта выдачи с 9:00 до 21:00
Я же пришла в 20:40
Когда я вернулась к пункту в 20:50
Свет уже не горел, дверь закрыта
16 апреля 2025г
Отварительный пункт. Не раз были конфликты. Сотрудники постоянно пытаются пробит товар на выдачу не дождавшись проверки. В этот раз решил написать. Пришел товар. Выдают вместо 4 банок ,только 3. И говорит что у нее по базе так. Говорю покажите. Потому что у меня на выдаче пробилось 4 банки. Как говорю так. Прошу посмотреть на складе. Уперлась Не смотрит. Такое ощущение что она сама и украла его
Пришла в 9-05 мне сказали что ещё не работаем программа ещё не включена, как в это время стоит менеджер возле зеркала и наводит на голове марафет!!! Сказала подожду , но она недовольная пошла включать ноутбук !!! Ужасное отношение к клиентам, как таких держат на рабочем месте? Это не первый случай когда стоишь перед дверью а там закрыто, и очень часто, примите пожалуйста меры
Довольно часто при посещении данного пункта нас встречало только недовольное лицо, на «здравствуйте», «спасибо» и тд. в ответ лишь молчание.
Вежливость - это мелочь, которую хотелось бы получать при посещении того или иного места
Ужасный сервис в этом пункте, заказывал несколько раз. Из них 2-3 раза пришлось ждать под дверью. 1 раз хамское отношение. Лучше подальше от дома, но со стабильным и проверенным сервисом. Последний раз сюда заказываю. Колхоз.
Очень удобное расположение пункта, иду за продуктами в Дикси и заодно забираю заказы. Хороший персонал который всегда подскажет, расскажет и пожелает хорошего дня