Озон
74 reviews
March 26
Хороший пункт выдачи заказов, как обычно, все удобно, оператор вежливый, все чистое. Сам пункт не большой по размерам, поэтому, иногда, может быть неудобно из-за коробок с заказами в зале
September 26, 2024
Раньше в пункте выдачи работали хорошие сотрудники, которые очень быстро выдавали товары и нигде ничего не валялось. Сегодня же мое мнение изменилось. Пришел мой заказ, в котором был подарок на день рождения моей подруги, а новый сотрудник пвз не смог его выдать, так как потерял его)
Предлагал чтобы я оформила возврат и заказала заново, хотя сам сказал что его сканировал и просто не может найти. Попросил придти на следующий день, но на следующий день чуда не случилось.
Внутри происходила вакханалия, все товары разбросаны, огромные очереди на получение и час потраченного времени и нервов в ожидании волшебства.
Сотрудник никак не старался решить проблему ни в первый, ни во второй раз. Просил придти еще раз (то есть уже в третий раз) завтра.
Итог: у меня нет подарка и времени чтобы купить что-то другое из-за недобросовестной работы сотрудника.
И я все прекрасно понимаю, что человек новенький, однако, под Новый год туда тоже устраивались новые девочки и даже в такой период завала заказами они выдерживали и справлялись.
1
February 24
Сотрудница по имени Елизавета просто лучшая, всегда быстро обслуживает, всегда чисто не зависит от количества народа,спасибо вам за ваш труд)
1
March 2
Просто возмутительно! Сотрудник мне заявил, что якобы теперь оплатить только картой озон банка, заставил его оформить, а по итогу деньги списывались с обычной карты, которая привязана к аккаунту. Тридцать минут провела, гоняя деньги то туда, то обратно. Ужасающая некомпетентность!!! Буквально заставил оформить ненужную мне карту!!! Просто обман!!!
Никогда больше НИЧЕГО в озоне не закажу. Ужасный сервис
February 11
Удобный пункт выдачи, есть где паркануть машину, веселая общительная сотрудница а это большой плюс учитывая что приехал почти к закрытию!
January 29
Вынуждена присоединиться к отрицательным отзывам. Стали приходить вскрытые упаковки с недостачей заявленных в качестве "комплемента" полезных вещей или например, рассыпанный из-за порванной упаковки наполнитель кошачьего туалета. Часто наблюдаю, как у других посетителей не находится покупка. Печально!
November 26, 2024
Чистый уютный пункт, ребята работают отлично.
December 9, 2024
Хороший, светлый с доброжелательными работниками.
September 12, 2023
Классный пункт выдачи. Стал значительно лучше. Никакого хлама вокруг, девчонки супер вежливые, с юмором и дарят всегда после получения посылки доброе пожелание.
1
June 10, 2023
Популярный пункт, в часы пик 17-19 бывает очередь, обслуживание быстрое и корректное. Сотрудники вежливые и быстро выдают заказы. Недавно открылся новый пункт выдачи Озон совсем близко к моему дому, перенёс заказы в него, очередей пока нет :-)
November 26, 2024
Всё пришло, спасибо! Можно померить, что не подошло - вернуть.
August 7, 2023
Хочу сказать огромное спасибо за работу менеджеру пункта выдачи,очень доброжелательная,внимательная попалась мне девушка 06.08.2023 г.,по данному адресу:ул.Судостроительная 37/11,вообщем профессионал своего дела,огромное спасибо(ещё раз) и так держать,если бы была оценка 10баллов,я бы ей их поставила
2
March 29
Сам пункт удобный!
Но постоянно такая надпись!
2
April 27, 2024
Хороший пунк выдачи. Всегда вежливые и
оперативные сотрудники
August 16, 2023
Замечательный пункт выдачи. Удобное местоположения, чистота и скорость обслуживания на высоте.
January 2, 2023
Меняю отзыв. Месяц работает новая девица на выдаче и месяц на пункте бардак, все заставлено коробками, товары (особенно мелкие) ищет очень долго, потому что не разобраны. Как ни зайдёшь после работы вечером постоянно очередь.
Сегодня в моем случае произошёл апогей безолаберности. Изначально общий заказ у одного продавца был разделён на два: 4 позиции и 2. В итоге после прихода на ПВЗ общий срок получения заказа 18 декабря до 21:00. Утром 18 декабря на всякий случай переношу срок хранения на 19, все сохраняется в приложении. Прихожу в 14 часов в ПВЗ и в той части заказа с 2мя позициями одна отменена как с истекшим сроком хранения. Спрашиваю как так, отвечает не знаю.
Заказ 12976106-0039, забирала 18 декабря 2022 примерно в 14 часов.
1
1
November 19, 2022
Самый ужасный пункт выдачи на районе. Все товары валяются, парень на выдаче совсем не знает свою работу. Выдал товар один, хотя у меня было четыре позиции и пакет. Потом нашел еще один. Коробка с керамикой была разорвана, я ее не приняла, он просто взял ее швырнул в кучу.... Мне так и не нашел одну позицию, сказал пишите в чат. Хотя я уверена что в таком бардаке эта упаковка просто затерялась. Это ему нужно было у себя в программе отметить, что пришла одна позиция. Помойка а не пункт!!!!
6
July 5, 2023
Все отлично. Без очередей, адекватные, вежливые сотрудники, удобное расположение, рядом много магазинов, совмещаю с походом за продуктами.
1
November 11, 2022
Место хорошее место. Всегда чисто, персонал вежливый. Но найти первый раз может быть сложно, а так очень хорошие места для получения своей посылки.
4
1
January 19, 2024
Рядом с домом, что очень удобно. Если приходить утром или днем, народу меньше.
November 1, 2023
Стильный и современный пункт выдачи. Очередей не было. Персонал вежливый, много не говорят, заказы выдают оперативно.
August 4, 2024
Тесновато, но в целом нормально.
February 5, 2023
Парень на пункте по имени Семен, очень хороший, и вежливый, помог мне разобраться в приложении, везде бы таких сотрудников
1
November 30, 2022
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники пункта выдачи не справляются со своей работой. Полный хаос и неразбериха в поставках. Огромные очереди, поскольку сотрудники очень медленно работают. Также часто теряются поставки и могут не выдать товар, а отметить как выданный.
1
1
January 17, 2023
Удобно расположенный пункт выдачи. На новый год там было столпотворение и завал, сейчас все снова вошло в колею.
1
December 9, 2022
Специально приехала к открытию. Подождала, никого. Потом девушка из соседнего вайлдбериз сообщила, что сотрудники озон опаздывают на 20 минут, и мне лучше не ждать. Придётся возвращаться снова в другое время. Очень неудобно.
1
March 10, 2022
Очень довольна обслуживанием,часто пользуюсь,обслуживают очень быстро.Очень удобно расположен.Спасибо за отличную работу!
1
1
June 19, 2021
Очень удобное расположение! Рядом с остановкой трамвая, по пути домой всегда удобно зайти, забрать покупки. Есть примерочная, и отзывчивые работники)
3
1
November 21, 2022
Был хороший пункт выдачи, теперь совсем не справляются, постоянно не выдают часть товара, теряется в самом пункте выдачи
1
2
May 15, 2022
Удобный пункт выдачи
Работают быстро
Светлое помещение, есть примерочная
А так стандартный пункт озон
1
1
April 26, 2023
Все нормально , быстро обслуживают, нареканий пока нет
1
August 12, 2022
Удобное расположение пункта выдачи, всегда чисто и хорошо пахнет.
1
1
June 24, 2024
Хорошие работники
October 12, 2021
Работает этот пункт отлично, быстрая доставка, удобное расположение, обычно- чисто.
3
1
July 3, 2022
Отличный персонал!! Вежливый и компетентный. Быстрая выдача!
1
1
March 14, 2023
Самые стремный пункт который я видела могут спокойно закрыть двери и отдыхать
1
March 17, 2023
Отвратительный пункт выдачи! Истеричная сотрудница запрещает разговаривать в помещении и хамит!!!!
1
1
May 17, 2021
Хороший магазин, где можно найти все необходимые Вам вещи. Доставка простая и удобная, можно настроить время доставки под себя. Одобряю.
2
October 9, 2023
Сотрудница выдачи заказов постоянно хамит
1
3
May 8, 2022
Персонал приветливый. Все нравится, кроме расположения
1
January 3, 2022
Удобный пункт. Сотрудники работают оперативно. Но, сейчас зима, очень опасные ступеньки с острыми краями. Скользко.
3
February 11, 2024
Быстро обслуживают
May 8, 2022
Меня всегда все устраивает. Оперативно и спокойно
1
June 13, 2021
Приветливый персонал, чисто, нет очередей тк быстрое обслуживание, всем советую 👍
2
October 13, 2023
Меня всё устраивает
1
May 20, 2022
Помещение чистое, сотрудники вежливые, качество посылок ни разу не разочаровало :)
1
May 6, 2022
Удобное расположение, приятные сотрудники!
2
October 1, 2021
Максимально быстрая выдача товаров озона. Почти никогда не бывает пробок. Молодцы.
3
March 20, 2023
Очень хороший пункт выдачи.
3
August 20, 2022
Забирал часы, работает приятный молодой человек
1