Отзыв о работе Почты России на Новочеркасском бульваре 44
Недавно я заказал товар из Китая через Озон и был вынужден получить его в отделении Почты России по адресу Новочеркасский бульвар 44. Мой опыт был крайне негативным и разочаровывающим.
После получения уведомления о прибытии посылки я пришел в отделение, где стояло 10 человек, и каждого обслуживали по 10 минут. Обслуживание было неприемлемо медленным, и мне пришлось ждать очень долго. На второй день ситуация повторилась, и я снова потерял много времени в очереди.
На третий день, в пятницу, я пришел пораньше, надеясь, что это поможет. Я получил талон и сообщил сотруднице, что планирую получить товар от компании Озон. Она проверила штрихкод и заявила, что посылки нет, и что, скорее всего, она находится в другом месте. Это было крайне неприятно и вызвало у меня недоумение.
Я написал в чат поддержки Озон, где меня уверяли, что посылка точно находится по этому адресу. Потратив 30 минут на переписку, я вернулся в отделение и на повышенных тонах потребовал найти мою посылку. И что вы думаете? Сразу нашли! Это просто возмутительно, сколько времени и нервов я потратил на получение своей посылки.
Такое обслуживание недопустимо. Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить качество работы этого отделения и предотвратит подобные ситуации в будущем.
При посещении заметила недоброжелательное отношение сотрудников: заказ был выдан с ощутимой задержкой и без стремления помочь. Проявление высокомерного отношения также вызвало разочарование.
Находится в небольшом почтовом отделении! Среднестатистический п ункт, со своими плюсами и минусам .
Что небольшое отделение хорошо, но для плотнонаселённого района маловато.
Постоянно ждать приходится пока найдут товар,
Иногда утром приходишь в 10 и они ещё могут быть не открыты
Звонишь, говорят через 10 минут придем
Ну ок разное бывает
Через полчаса все ещё никого нет, звонишь и уже даже прозвона нет
Это просто почта с выдачей заказов озон. Примерочные отсутствуют, померить толком нельзя, даже ложки обувной нет. Для всякой мелочёвки пойдёт.
Алексей М.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Ужасно. Прием посылок с Ozon продлится часами.
Нигде такого не видел.
Мало того, что указано рабочее время с 08:00, а по факту с 09:00, так и еще выдают сотрудники Почты России, а это минус часы вашего времени, не торопятся.
Не советую данный пункт выдачи!!!