Ozon
12 reviews
December 26, 2024
Хороший пункт выдачи, бывают разные сотрудники, как и разные клиенты, но посетителям нужно научиться быть адекватными и терпеливыми. Сотрудники пункта только принимают товары и выдают, они не в ответе за то что продавец или курьер привез/передал товар с плохой упаковкой, не забывайте пожалуйста и тогда эти жалобные люди начнут быть адекватными)) А еще был момент что соседний пункт озона закрылся и товары автоматически приехали на этот, было все завалено и от этого идет закрытие пункта на техн перерыв, чтобы сотрудники смогли хотя бы принять, тк это их работа даже из-за таких обстоятельств. Пожелания остальным посетителям, которые не гадуют на сотрудников, может вам сначала со своей самооценкой разобраться?)
November 15, 2024
Первый раз там была и точно в последний. На входе меня встретил запах тухлого мяса, немытого тела и бог знает чего ещё, исходил он от тучной женщины, которая там сидела вместе с ребенком, это не клиент озона, а просто она пришла посидеть с парнем, который там работает, родственница или нет, не суть, просто сидела там и отпугивала ВООБЩЕ ВСЕХ своим запахом. Это первое.
Второе: стойку не сразу видно, между клиентом и стойкой стоят коробки, из-за них неудобно подходить к сотруднику.
И третье: пацан, который там работает. Не поздоровался, просто уставился на меня и всё. Ситуация очень неловкая.
Из-за всего вышеперечисленного товар проверить на месте я не решилась, дабы не оставаться там дольше нужного, меня ужасно тошнило от запаха.
Табличка с просьбой заказывать в другой пункт вообще смех, просто не хотят работать.
2
December 1, 2024
Ещё вчера забрала часть заказа, там была вежливая и приветливая девушка. Сегодня забрать заказ не удалось, в ПВЗ технический перерыв с 16 до 18. Серьёзно??? Что ж, заказ, который нужен был мне к завтрашнему дню и который должен был прийти ещё вчера, я не получила, спасибо.
Ещё и вход через Вотоню, если идёшь из продуктового магазина и купил там сыр или шоколад с штрихкодом-наклейкой, то будешь пищать там на рамках Вотони на входе и выходе.
Видимо, придётся ходить в дальний пункт Озон. Жаль, что мой любимый ПВЗ Озона теперь перешёл в другой маркетплейс.
1
January 24
Не могу забрать свой заказ из этого пункта уже 3 дня, тупо не сканируют работники, а то и хуже, потеряли. Уже второй раз такая ситуация! В этот пункт больше ни ногой. Про сотрудников вообще молчу, сидят с кислыми рожами! И весь пункт обвешан объявлениями, что их пвз загружен и чтобы мы клиенты заказывали в другие пвз, то объявление, что нужен сотрудник, то объявление о каком-то живодере, который замучил кота, то какие-то адреса. В общем завален пвз и товарами и грязью и люди стоят на пороге толкучку создают. В общем кошмар! Ни где не видела такого отвратительного пункта, закройте его уже!
October 21, 2024
Предполагаю, что работники просто на хотят работать
Сегодня дважды посещала данный ПВЗ с разницей в несколько часов и он был закрыт с объявлением о перерыве на 20 минут
Так же удивила просьба заказывать в другой ПВЗ в связи с высокой нагрузкой. Очень интересно, о какой нагрузке идет речь, если сотрудника просто нет на рабочем месте.
1
May 29, 2024
Самый худший пункт выдачи, в котором я была. Ладно, что он маленький, но туда и люди не особо хотят, многие предпочитают ходить в более дальный, но комфортный и с приветливыми сотрудниками.
Тут же сотрудников набрали.. Кошмар.. То гопота какая-то тусуется (дружки сотрудника), то девушки на коленках у сотрудника сидят, обстановка такая, словно в подворотню зашла. А вчера пришла и встретила новая девушка с такими словами и тоном, словно я ей что-то должна, максимально невежливая, словно я ей помешала своим приходом. Больше посещать этот пункт выдачи не хочется, пусть и в моем доме находится.
3
1
March 18
Не обученные сотрудники. Пришло уведомление о возможности получить свой товар, пришёл в пвз, на что сотрудник сказал ещё не готово.
November 29, 2024
Все в этом пункте говорит «вам тут не рады идите в другой», всегда очередь, часто жизнью недовольные сотрудники (только одна есть добрая и вежливая) которые с порога кричат «я до 21-го часа, не стойте» хотя время всего 20:30, а 10 минут назад (по сути в час пик, люди едут с работы) пункт вообще был закрыт
2
August 14, 2024
Не могу найти заказы. Люди стоят в очереди. В следующий раз закажу в другой пункт
1
December 22, 2024
постоянно перерывы на неопределенный срок, серьезно? если вы не успеваете может сотрудника второго нанять?
May 10, 2024
Очень отзывчивые ребята там работают.
1
February 29, 2024
хорошие сотрудники