Очень хороший пункт выдачи озон. Приходит все быстро и самое что главное в хорошем качестве.
Сотрудники данного пункта очень вежливые и доброжелательные, всегда помогут вам в трудную минуту! Ставлю этому пункту 5 звезд!!!
Сотрудники прекрасны. Девушка доброжелательна и всегда поможет, парень тоже делает всё быстро и качественно. В пункте уютно и прохладно, хороший запах.
21 августа 2024 г о офисе Озон при получении товара столкнулась с не корректным и хамский отношением сотрудника офиса по адресу г Рыбинск пр Ленина д 193. Молодой человек, по возрасту студент или старшеклассник. На предложение решить вопрос с недовыданным им товаром, стал настаивать на обратном. Предложила просмотреть камеры, которыми оборудован офис и связаться с начальством. Молодой человек, действительно кому то позвонил за помощью, но в разговор стал складываться таким образом, что пришла какая то не адекватная женщина. Которая да же не заметила, что ей не до выдал товар. Смеялся в лицо, издевательски разговаривал и обсмеивал меня в разговоре с собеседником по телефону. В итоге, под моим нажимом товар мой чудным образом нашелся, но унижение я испытала сильное со стороны подростка. Номер телефона и ФИО своего начальника, а так же свое, молодой человек отказался дать.
Хотелось бы обратить внимание работодателя, на не воспитанного подростка, которого Вы нанимаите на работу. На мой вопрос к молодому человеку, Вы хотите остаться без работы? На что мне ответил, что он да же не оформлен.
Получается, в офисе Озон по выше указанному адресу, работают не оформленные подростки. Идет нарушение трудового законодательства. Не соблюдаются допустимые часы работы в соответствии с возрастом. Сотрудник не обучен принципам работы и общения с потребителем услуги.
Хотелось бы, что бы с данным сотрудником провели беседу и оштрафовали.
Во-первых, молодым мамам с колясками здесь будет не просто поднять коляску, точно так же не просто будет и пожилым, и людям, у кого есть проблемы со здоровьем. Очень часто, особенно когда машина только приехала, негде даже встать, места мало, а заказывают сюда видимо очень много товаров.
Во-вторых, часто меняются сотрудники, бывают как добрые и отзывчивые, так и хамло, которое даже поздороваться не в состоянии, не говоря уже о помощи.
Не сказала бы, что в помещении прям чисто. В час пик здесь очень много людей, в очереди можно простоять даже пять минут.
удобное расположение, быстрая выдача заказов. работал лично сам. если меня о чем то спрашивали, то я помогал всем , ни в чем не отказывал. наводили порядок и чистоту в здании. нагрузка там не маленькая, т.к приходит каждый день свыше 250 посылок, конечно усталость присутствует. когда наступает час пик, то это вообще ужас, столько людей приходит , что очередь бывает даже на улице стоит и ждет. ушел потому что стало надоедать такое количество людей, уж простите что ушел) а так в целом хороший пункт выдачи, рекомендую 😇
Удобное месторасположение, приятный и вежливый персонал. Товары можно осмотреть перед получением. Все вопросы решаются быстро и профессионально. Быстро и удобно.
Добрый день
Товар возвращать НЕ собиралась,возникла проблема с оплатой,обратилась за помощью к сотруднику пункта выдачи,в помощи было отказано,поэтому пришлось возвращать товар
Очень не приятно
Одна звезда исключительно в счёт жирного парня, который там сидит и не чешется.
Ему лень делать всё: говорить "здравствуйте", заносить в базу пришедших товаров - поступившие, просить надеть маску и т.д. и т.п.
Зато со своими друзьями языком чешет только так, стоишь и ждёшь пока он "побазарит" со своими знакомыми, а потом соизволит за посылкой сходить (не раз повторялось).
Гнать в шею таких работников оборзевших надо.
Ко второму притензий нет, вежливый и отзывчивый человек.