Отличный пункт выдачи, светло и чисто! В других ПВЗ никогда не видела растений, уютно. Отдельно хочу отметить доброжелательность и скорость работы сотрудника Альберта. Вернусь однозначно!
3
Inna
Level 7 Local Expert
February 17
Был прекрасный ПВЗ, когда работали Елена, Альберт и ещё женщина, имени которой я, к сожалению, не запомнила. Сейчас работает новый молодой человек, и он прямо совсем неприятный:(
Я понимаю, что работа сотрудника ПВЗ нелегкая и не жду ничего особенного, но этот молодой человек никогда не здоровается и не прощается, вслух матерится на комп, когда у него что-то не работает, и, самое главное, простите, настолько неприятно пахнет, что с порога понятно, что сегодня на смене именно он. В общем, мы очень скучаем по старым сотрудникам, или вообще по любым другим, кроме него.
П.С.: но вторая сотрудница, с короткими рыжими волосами, супер! Спасибо ей, так радостно каждый раз, когда она на смене.
Очень признательна администратору Елене ,помогала во всех случаях,очень вежливая,позитивная,всегда с улыбкой, общаться очень приятно Желаю успехов,удачи и всех благ!
Всегда с радостью прихожу за заказами. Очень приятные девушки работают. Всегда искренне рады видеть меня, а я их. Даже когда много людей и стрессовые ситуации, операторы спокойно и суперпрофессионально делают свою работу. Выдают товар, дают время подумать, рассмотреть всё, принять решение - беру или не беру, работая одновременно с двумя-тремя покупателями. Если возникает большая очередь, на помочь приходит вторая сотрудница. Примерочные, действительно, вроде есть, но в них часто хранят товар и Яндекс пишет, что примерки в этом пункте нет. Не понимаю, почему. Но там довольно маленькое помещение, всегда люди, может, и не комфортно было бы примерять что-то.
Очень хороший пункт выдачи и отправки товаров. Всегда выбираю получение здесь.
Рада, что Яндекс вернул бесплатную доставку без постамата, а к моим любимым девушкам 🤗❤️
4
1
Риша
Level 10 Local Expert
March 4
Проблемы с получением товара в день прибытия в пункт
Маркером пишут цифры на товарах, пользоваться потом неприятно
Один из двух работников ненавидит свою работу, и это видно во всем, еле выдаёт посылки
Не хожу в другие пункты выдачи, так как этот пункт самый лучший где я был. Девочки операторы всегда доброжелательные и приветливые, всегда всех клиентов рады видеть, свои посылки получаю очень быстро даже если много народа.
Никогда не видел очередей,всегда вежливы, всё очень быстро. Хоть и есть прямо рядом с домом и не могу сказать что там хуже-лучше,заказываю именно на этот филиал.
2
1
Show business's response
Анастасия Е.
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Раньше с этим пунктом выдачи все было хорошо, но сейчас очень медлительный молодой человек работает и заказ не забрать в день его приезда, почему то:(
Второй раз не могу получить заказ. Первый раз 45 минут шла приемка товара. Менеджер Екатерина сказала, что ей некогда и она одна и ей не разорваться. Я прождала почти весь свой обеденный перерыв и ушла. Пришла 8 декабря в надежде, что, наконец то, смогу забрать свои вещи. Нужна была примерка. Мне та же Екатерина заявила, что у них нет примерочных. Примерочных, к слову, две, но они забиты товаром. На мой вопрос что мне делать, мне сказали отказываться от товара. Отказываться я не собиралась. Примерить не давали. Хамили, обвинили, что я пришла к ним возбуждённая (ну, как бы неправда, но после просьб и препирательств кто бы на моём месте не возбудился бы). Проблема не решена. Звонок руководству проблему также не решил. Не ходите в этот пункт по причине бардака и неклиентоориентированности. Хорошие отзывы, видимо, пишут на заказ.
Удобное расположение, уютное и чистое ПВЗ, вежливые операторы, быстрое обслуживание.
Если даже и есть очередь(в час пик) на получение, то стоишь не долго.. даже не заметно, т. к. девочки стараются отпустить быстро. Спасибо им большое👍
5
1
Show business's response
Дарья Н
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Быстро, качественно, вежливое обслуживание работников, все устроило. Спасибо
Одно удовольствие забирать покупки из данного пункта выдачи! Удивительные девушки здесь работают, настолько все по доброму, вежливо и с улыбкой. Заходишь на 2 минуты, а настроение потом еще долго хорошее ))) Спасибо вам!!!!!!!!!!
Был закрыт уже в 20.55. Если озон пишет, что пункт работает до 21.00, считаю, что дверь должна быть открыта до 21, иначе стоит указывать режим работы по факту, чтобы люди не обманывались, ситуации в жизни бывают разные