Практически все заказываю на Озон быстрая доставка, качественно упаковано ,если я на работе и не успеваю забрать есть несколько дней хранения. Удобно) Правда сейчас озон переехал в 1 дом я забирала товар уже оттуда) Персоналу спасибо)
Раньше не было проблем. Сегодня пришла забрать свои товары на сумму +-10к тк пришло уведомление в приложении, что всё пришло, а пункт закрыт, наклейка озон содрана, свет погашен, никого нет. Теперь понятия не имею, где искать тк никто не оставлял на том месте никакой информации о закрытии и переезде . Время 17:00, 09.01.23, в приложении этот пункт сегодня должен работать с 09 до 21. А с поддержкой никак не связаться, телефон переводит на сообщения, где нельзя задать свой вопрос и нет нужного из представленных
Очень оперативно, вежливо, чисто. Ребята стараются, требовательны к масочному режиму. Есть пакеты всегда. Получить просто, по QRкоду. Просто заранее находишь его.
Сегодня пошёл забирать поступивший заказ,как оказалось на пункте не оказалось одноразовых масок.И человек который находится на выдаче продукции отказался выдавать мой заказ,оргументирую то что без маски они не обслуживают клиентов.На моё обращение показать Федеральный закон запрещающий обслуживание клиента без маски,данный человек просто начал запинаться и невнятно что-то бормотать себе под нос.Брльше не планирую делать заказы через данный пункт выдачи.Чего и всем советую.
1
3
T
Tina
Level 7 Local Expert
March 7, 2022
Все отлично, очереди практически нет, работаю ребята чётко!
Но такая же проблема, как и во всем полете, не зайти с коляской на пвз, приходится ждать мужа, когда он после работы зайдёт...
А иногда это детское питание, которое нужно здесь и сейчас, увы
Ищите каждый месяц купоны на скидки, приводите друзей, ловите скидки на товары. Если дополнительно подключить еще и премиум аккаунт, получается очень даже не плохая цена за товары. Доставка обычно день-два. Супер