Сегодня муж пришёл забирать товар в пункт выдачи товаров на Зубковой 27 к 4.Сотрудник его выдал.Муж попросил не отмечать товар как забранный,чтобы посмотреть на качество товара!В итоге экран не подошёл. Сотрудник отказала возврате товара и сказала что товар уже отмечен что его забрали. Возмущению нет придела. Сотрудник не компетентен в своей работе. Теперь встаёт вопрос о возврате товара! Прошу данные вопрос взять руководство на контроль!
Когда отключают свет, работа продолжается пока у смартфона не сядет аккумулятор. Хозяин ПВЗ мог бы сотруднику хотя бы принести пауэрбанк. Ходить по жаре зря - это перебор. Понятно, что квалифицированные кадры сложно найти и в этой сфере, но от этого не легче!
1
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
January 16
Удобный, современный и технологичный пункт выдачи, обеспечивающий высокий уровень сервиса и удобство для клиентов.
Отличный пункт Озон. Пользуюсь постоянно, живу рядом. Нет проблем с получением и Возвратом. Всегда чисто, работники приветливые. Рекомендую
5
Show business's response
A
Anonymous review
July 20, 2022
Хороший уютный пункт выдачи. Басем, Кристина, привет. Всё выдают быстро, без задержек и прочего. Всегда убрано, персональпртветливый и всегда помогут со всеми возникшими вопросами, крайне рекомендую.