Иногда полуается натолкнуть на "перерыв 15 минут". Когда начался, когда закончится не ясно. Но хочу отметить, что сотрудники пункта на текущий момент очень доброжелательные и стараются помочь, выдать товар быстрее. С возвратом тоже всегда все легкоти быстро. Рекомендую пункт
Второй раз пытаюсь получить в этом пункте свой и заказ и второй раз наталкиваюсь на беспредельно хамское отношение со стороны сотрудника пункта выдачи. Простояла 15 минут с маленьким ребёнком на руках в надежде, что меня обслужат быстро ,но не тут то было.Когда подошла моя очередь,пришел товар и сотрудница мне выдала гениальную фразу-"Женщина, подойдите позже". Это был шок! Ну что сделает человек в такой ситуации? Ушла, отменила заказ, настроение хуже некуда. Думаю, что в "Озоне" я больше ничего заказывать не буду. Пойду в обычный магазин, всё спокойно куплю без хамского отношения к себе.
Время работы пункта выдачи заявлено с 9:00-21:00. В 10:05 09.01.24 пункт выдачи закрыт. Со слов охраны он в целом и работает через раз, цитирую «видимо после праздников еще не отошли». Меня сегодня эта ситуация очень подвела, так как очень необходимая для работы посылка остается все еще там. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Сколько человек работает в пункте выдачи? Нормально, что в середине дня пункт закрыт? Пришла за заказом, дверь закрыта, стояла 12 минут, никого не было. Подошла женщина, открыла дверь, занялась своими делами, поставила телефон на зарядку и только после решила все-таки подойти, ни здравствуйте, ни до свидания. Неприятно.