Просто помойка, а не пункт выдачи. Персонал матерится, как пользоватся программой не знает, все заставлено коробками и бутылками, грязь и антисанитария. Посетители сами ходят на склад и берут свой заказ. Озон обратите внимание на этот бардак!!!!

Ильназ Камалетдинов гр. 5192

Level 3 Local Expert

Хочу пожаловаться на ПВЗ , город Казань, проспект победы 198. Во первых там пункт выдачи находится на складе продуктового магазина и работает только продавщица продуктового в приоритете на продуктовый. Чтобы дождаться пока выдаст заказ, нужно чтобы все в магазине ушли. Во вторых, там все как на помойке, коробки, товары, бутылки в коробках по полу раскиданы и воняет какими-то продуктами. В Третьих, я сегодня ходил забирать заказы, и картина, данная сотрудница просто спала пьяная на рабочем месте, я просто в шоке, куда смотрит ОЗОН, почему такое допускается вообще. Где проверки? Почему пункт работает в таком условии и с таким отношением..

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Один и тот же человек работает и в магазине и в пункте выдачи и может вам выдать одну посылку и пойти обслуживать покупателей с магазина, пока вы не скажете что у вас еще посылки, к вам может и не подойти, в пункте выдачи бардак, грязно, стоят товары магазина, и посылки пункта выдачи, проходить приходится через вонючий магазин, если посылку не нашли с первого раза, говорят что посылка не пришла, хотя у вас отображается что посылка пришла в пункт, им проще вас не обслуживать, так как в магазине стоят люди и им важнее магазин, света в пункте выдачи видимо нет, естественный свет из окна только. Озон обратите внимание, вышлите проверку, проверьте стандарты обслуживания и чистоту пункта выдачи и не нахождения посторонних вещей, это же у вас фирменный пункт выдачи. Не советую что либо заказывать в данный пункт выдачи.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews