Просто ужас прихожу в 18:10, написано перерыв до 17:00, простояла 15 минут ещё, вы в адеквате вообще?? Можнл корректно указывать время перерыва? У вас рядом в ста метрах конкуренты , у которых я теперь буду все заказывать
Пришла в 19:20 дверь закрыта , висит все та же бумажка
Пришёл получить посылку на boxberry, попросили предъявить паспорт,
Показал электронный через Госуслуги,
Сказали что он не является подтверждением личности,
Видимо на данном пункте действуют свои законы.
Нужно провести с сотрудниками дополнительную беседу, что является подтверждением личности, а что нет.
Посещал пункт 05.06.24 в 19:30
Разберитесь
Отличный пункт выдачи,открытие всегда вовремя,всегда чисто независимо от погоды за окном,ну и бонус-там часто проветривают("чудесного"ощущения духоты не было при мне ни разу)
Хороший пунк выдачи. Товары доезжают в срок, целыми не вскрытыми.
Недавно забыла там свой телефон, осматривала посылку и оставила его на столе. Вспомнила про телефон в 22:20. Пункт закрыт. На ут ро пришла в пункт. Мне вернули его в целости и сохранности. Спасибо!
В целом все нормально! Но сотрудники вечно чем-то не довольны, заходишь и такое ощущение что что-то сотрудникам должен, вечно без настроения! Но извините это сфера услуг, и отношения к клиентам должны быть всегда хорошее, а своё настроения негативное нужно оставлять дома!!!!
Выдали МОКРУЮ ПАРУ ОБУВИ С МОКРОЙ КОРОБКОЙ, заказ у них лежал почти неделю - за это время бы в ысох, если бы с РЦ пришел мокрым, но НЕТ. И обувь была в воде прям, это ужас. Впервые заказывали в этот ПВЗ. Теперь эта пара стоит на 70% дороже, а также закончилась.( очень обидно, не рекомендую сюда заказывать что-то, что может промокнуть.
Boxberry по этому адресу есть . приехал Сдавать посылку , попал на - "закрыто на 15 мин " - ( приехал потому что , где обычно сдаю было закрыто ) сидит крашеный 20 летний пацан , и смотрит как будто я ему должен... общается отвратительно, работу свою делать не хочет . Уволить однозначно !
Достаточно часто посещаю этот пункт выдачи. Хочу сказать отдельное спасибо девушке, если не ошибаюсь зовут Анастасия. Доброжелательный сотрудник, часто на неё попадаю
В последнее время постоянно натыкаюсь на вывеску «закрыто на 30 ми нут»
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Забирала посылку, которая лежала 3 дня, а коробка вся мокрая. Если бы она была изначально мокрая, то высохла бы за столько дней. Испортили внешний вид подарка...
Так же сидит молодой человек с вечно отвратительным настроением, делает такое лицо, будто я к нему домой пришла. Ужасное отношение к клиентам, не советую этот пункт выдачи, лучше дойти до другого и не получить посылку в отвратительном состоянии и не видеть недовольные лица.
Очень удобное место выдачи для меня, приветливые сотрудники, даже когда клиент не прав спокойны и относятся с пониманием!
Иногда на смене бывают двое молодых людей, знаю что девушку зовут Ангелина, очень хорошие и добрые ребята!)
Очень крутой пункт. Приветливые доброжелательные менеджеры. Приятно сюда ходить, хотя есть пункты и поближе. Отдельное Спасибо за пустые коробки.
Алина Салькова
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Отвратительный пункт выдачи! Мало того что были перерывы 15минут с закрытым пунктом выдачи потом молодой человек говорил, что если не принял получить товар нельзя. Но сегодня пришла на пункт пусто никого нет. Пришлось зайти на склад, а молодой человек СПИТ!!!! Прошу принять меры.
Возможно этот пункт выдачи заказов очень популярный, но вот возле постоянный мусор. Всё конечно зависит от людей, но некоторые получают товар, распаковывают и бросают упаковку возле урны. Видимо им надо подумать и сменить урну на контейнер. Чтобы было чисто возле пункта.