Очень часто меняются работники, и с каждым работником обслуживание медленнее и хуже. Очень нравилось обслуживание и отношение к клиентам когда только открылся пункт.
Незнаю как Озон, но шуруповерт, который у них заказывал просто супер! А Озон вообще-то не плох. Шурика нашел на 20 % дешевле, привезли довольно быстро. Вот только выдаватель (не думаю, что он нсзывсется продавцом) отказался ставить отметку в гарантийном талоне, мол "ты чо, старичок, так уже давно не кто не делает!"