Хороший пункт выдачи. Немного маловат. В час пик не умещаемся с другими посетителями в помещении , и кому то приходится ждать на улице. Но сотрудники в этом не виноваты. Несмотря на небольшой казус ,обслуживание на высоте . Мужчина вежливый , девушка тоже всегда с улыбкой отдает заказы. Помню ее с момента , как только открылся пункт и после Кузнецовской я перешла на него . к вечеру видно что они устают (Часто захожу в разное время забирать заказ), но остаются позитивными.Не знаю кому тут что не понравилось в отзывах . Все мы люди. Рекомендую данный пункт . В других замечала хамство. (Забирала заказ 5.12.2024)
Пришла в 11 утра, пункт закрыт. Простояла ещё 15 минут. Закрыт. Это уже не в первый раз. Персонал не очень вежливый, пару раз не могли найти мой заказ, пришлось несколько раз приходить ещё раз
2
1
А
Александра Галицкая
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Первый раз столкнулась с таким отношением к клиенту. Стояла в очереди для отправки посылки авито, передо мной стояла девушка и ждала когда ей отдадут заказ, но его ни как не могли найти и девушка- сотрудник озона, сказала, что пока девушка что - то ищет в телефоне остальные могут получить заказ, я стояла в очереди уже минут 10, за мной было как минимум человек пять, как только я сказала , что у меня отправка авито, девушка махнула на меня рукой и спросила у кого озон и начала выдачу товаров. Двоих я пропустила, но потом решила спросить сколько мне еще нужно ждать своей очереди, на что мне ответили : « У меня в приоритете заказы озон», тогда я попросила официально мне отказать в обслуживании! Но девушка все- таки решила меня обслужить. Конечно, больше не выберу данный пункт для отправки товара, к сожалению он был ближайший к моему дому. Была на ПВЗ 03.12.2024.
Пункты выдачи растут как грибы. Был в 5 минутах ходьбы от дома, теперь есть в 2. Продавцы приятные, выдают заказы быстро, людей в пункте выдачи обычно не так много. Помещение маленькое
Удивительно прекрасное обслуживание! Заказывала много разного и девушка с пирсингом все быстро мне принесла, впечатление будто меня действительно ждали! Удивительное отношение к работе! Никто из других пунктов озон не был на столько улыбчивым!
Приятный пункт, легко найти, менеджер Александра очень милая)
2
Д
Димитрий Алексеевич
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Год пользовался пунктом выдачи на благодатной, возвраты приносил в пункт всё оформляли в пункте, тут заставили всё делать самому типо они не могут, больше не ногой сюда