Очень любила этот пункт выдачи, но к сожалению, одна из сотрудников в корне изменила мое мнение. Отказывалась брать возврат брака (!), потому что не сохранен первоначальный полиэтилен. На выдержки из закона реагировала выпадами и после этого вообще перешла на ты. И сказала идти судиться, если что то не нравится. Озон отличная площадка, и с возвратом откровенного, явного брака, никогда проблем нет. Рассказала эту историю знакомому человеку, он оказывается тоже перешел из за этого сотрудника в другой пункт. И я тоже теперь езжу в центр, чтобы забрать посылку, и хоть это не удобно, нервы дороже.
Хороший пункт выдачи, чистый. Работники всегда приветливые, помогут с любой проблемой. Очень нравится расположение в тц "Магистраль", очень близко к дому.
Ни за что больше не сделаю заказ в этот пункт выдачи из за вечно недовольной женщины в возрасте. Неоднократно проявляла своё недовольство по поводу возврата товара или если в принципе заказа больше 2-3 вещей. В 20:50 уже собиралась домой и не дала померить одну вещь всего лишь. Зачем этот сотрудник сидит на этой работе? Очевидно, что ее тут всё раздражает. Очень жаль, что адекватных девочек, которые тут работали больше нет. Было удобно заказывать, т.к живу в соседнем доме, но теперь пройдусь лучше лишний квартал лишь бы не терпеть откровенную неприязнь.