Пункт выдачи работает не по графику, пришло уведомление о поступлении заказа, через 20 минут я была у дверей Озона. До закрытия 30 мин, а на двери записка «перерыв 15 мин». Жду, вдруг сотруднику пришлось отлучиться. Через 10 мин подошел охранник и говорит « вы чего ждете, все уже ушли»
В таком случае, можно хоть записку достоверную написать, мол извините, есть причины и не тратить время своих клиентов! А тут, судя по отзывам, это обычная практика.
Пункт выдачи отстой,сотрудники не знают,где лежат заказы,очень часто там и беспорядок,и заказы мятые приходят,ломается аппаратура,несколько раз приходил они перерывы устраивают,несколько раз еле получил заказ