Заказала книгу об одной исторической личности,зашла на озон,а там вышла девушка которая даже не знала как сканировать товар со словами: «зай,а надо пропикать,да?» в итоге заказ принёс мужчина и на весь пункт выдачи сказал название книги и с иронией добавил: «Ооо,как интересно!».Очень не компетентно…
Обслуживание отличное, милые и очень приветливые сотрудницы, в примерочных довольно чисто, как и в самом помещении, расположение очень удобное, очередей в принципе нету, хорошее место 🤝
Давно хотела написать отзыв. Больше в этот пункт выдачи ни ногой и другим не советую. Два раза перед НГ имела неосторожность оформить заказ именно сюда. Оба раза столкнулась с откровенным хамство трудного подростка - работника данного пункта. Клиентоорентированность "-5": каждое слово через силу, не выдала часть заказа (я заметила уже значительно позже) когда вернулась (отписавшись в службу поддержки) со мной начали спорить, что это я не заметила выданный заказ и сама его не забрала. Второй раз снова получила порцию хамства от того, что решила воспользоваться пакетом лежащем в свободном доступе: мол пакет вообще-то платный, как и везде , и вообще надо было его при заказе оплатить.... но если вам так надо берите. Юмора я не поняла, но зареклась оформлять заказы в данный пункт, дабы не тратить нервы, тем более в двух шагах есть друго пункт ozon с адекватными сотрудниками.