Ozon
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Medvedkovo
1.54 km
Раево
147 m
Information verified by owner
22 reviews
January 12
купила значит не дешманский поводок.. сначала он постепенно сматывал шнур все медленнее и медленнее а потом спустя недели две стал недоматывать до конца и периодически западать где то в середине и собака стала в нем путаться.. и я тоже пару раз чуть не полетела через него.. прийдя в пвз парень(имени не знаю, бейджика нет) спросил почему сдаем, повертел в руках и сказал "я вам отказываю" ссылаясь что товар "убитый вхлам" спросил сколько прошло с момента покупки и доказывал что срок возврата по правилам озона 7 дней, а у самого продавца указано что 21 день.. впвзшник в итоге всë бычил и бычил что товар убитый и что он отказывает, на нашу просьбу "дайте нам письменный отказ" сказал что ничего выдавать нам не будет.
и как вернуть товар и деньги если сотрудник пвз считает себя царëм?
1
January 12
Отвратительный пвз,и такой же администратор.
Отказ принять бракованный товар,хотя даже у продавца написано 21 день на возврат.
Общение с клиентами богомерзкое,Как будто к царю на прием пришли.
Руководство пвз не следит за своими сотрудниками.
Если товар не выполняет свой функционал-его должна быть возможность вернуть непосредственно поставщику,минуя персонал пвз,которые не более чем доставка
1
July 3, 2024
Подошла сейчас к пункту выдачи в рабочее время, висит табличка "Перерыв 40 минут". 40 минут от какого времени и до скольки? Очень интересно! И это вечернее пиковое время буднего дня (19:20), когда люди как раз возвращаются с работы и рассчитывают забрать заказ!
4