Приходил несколько раз и пвз было закрыто в рабочее время. Висит записка закрыто на 10 минут, уходишь по другим делам, возвращаешься через час, а отделение по-прежнему закрыто на 10 минут. Что за ерунда? Слышал как сотрудник отделения обсуждал с водителем озон других сотрудников, осыпая их оскорбительными словами в н ецензурной форме, прямо при клиентах. Ужасное отделение, не рекомендую!!!
Ужасное обслуживание, работают два сот рудника
которые выдают товар, женщина в возрастеи парень молодой. Женщина не соблюдает график работы закрывает пункт в самы пик на 15 минут, а по факту то 20 минут стоишь, то и того больше, сегодня вообще пришли за 29 минут до закрытия, уже закрыто. С парнем вообще отдельная история в основном не может найти товар, не компетентен в работе своей.
Хороший пункт выдачи 👍 Молодой человек очень шустрый 😊Помог решить проблемку! Приносила ранее возврат, на что девочка грубо Ответила Нет! у вас нет упаковки! и швырнула мне вещь на стол 😡Хотя статус вещи был одобрен!Пришла на днях, парень все принял! Посмеялся был тоже удивлен! + Хорший сотрудник
1
Маргарита С.
Level 3 Local Expert
January 10
Наняли сотрудницу, которая очень медленно выполняет свои трудовые обязательства, периодически хамит и своим коллегам, которые ей помогают при приемке товара и клиентам, периодически роняет товары, или просто не в состоянии их найти-это не уровень озона, считает что сначала она сделает свои дела, только потом выполнит потребность клиента, к оторый хочет забрать свой заказ.ребята работают быстро и качественно, замените, пожалуйста, сотрудницу, которая не компетентна в данной сфере трудовой деятельности.
Помещение хорошее, но очень душно. Но постоянно большая очередь из-за того что работницы очень долго выносят заказы. К тому же ещё и хамят ( на моих глазах нахамила девушке и мне) . А также курят прям в помещении. Желание ходить в этот пункт больше нет.
Забрали 2 заказа , один заказ вынесли в краске , вместо того, чтобы извиниться, сотрудник начал оправдываться , что эта краска не их, а чья?! Я с собой ее принесла что ли и запачкала свой товар? Я понимаю, что в здании идет ремонт , но было бы хорошо осматривать товар при выдаче. По итогу и товар грязный в краске , и моя одежда. Он даже не додумался предложить салфетку или руки помыть.
2 заказ выдали и сразу же отметили без возможности его осмотреть на брак, например. По итогу один из товаров нам не подошел, и пришлось тратить время на тех.поддержку, хотя сотрудники обязаны спросить будем ли забирать товар или нет.
В общем, отношение к клиентам 2/10.
17.06.2024 9:29
Пункт выдачи закрыт. Сидела тут с 9:03. До 9:55
Открыли пункт только в обед.
В 13 часов. Время работы пункта зависит от количества сотрудников, если нет сотрудников, то закрыто.
Отличный пункт. Проблем не возникало. Но вот о скользкой плитке на полу стоит подумать. Совместно со стройкой вокруг и зимой (которая у нас в городе для всех неожиданна) - убойное сочетание
2
алена меркулова
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Хороший пункт выдачи! новая сотрудница очень компетентно относится к своей работе,если нужна помощь всегда поможет)
Помогла мне разобраться с товаром, спасибо!