Ozon
53 reviews
August 21, 2024
Раньше работали классные ребята, без нареканий. Стандартные "Здравствуйте- До свидания", но впечатление приятное оставалось.
Сейчас взяли мужчину, приходить уже даже не хочется. Не говорю уже про то, что моё приветствие обычно игнорируется. Может сотрудник так свои нервы успокаивает, швыряя товары мне под нос и томно вздыхая, но я, извините, не хочу вину чувствовать за то, что кому-то (боже мой) приходится делать свою работу и выдавать мне заказы.
2
December 13, 2024
Отличный пункт выдачи если не брать в счет последнее мое посещение !
Сотрудница пышных форм сперва не могла найти мой товар после того когда я сказала что это скатерть-посмотрела на меня как на отребье ,сматерилась и пошла искать !
Не очень приятно
November 28, 2024
Хороший пункт выдачи 👍 персонал приветливый.
Светло. Чисто.
На мой взгляд, душновато...
July 21, 2024
Расположение удобное, но сотрудник явно ненавидит свою работу. Швыряет заказы туда сюда, максимально недовольное лицо, длинные перерывы по 30 минут в середине дня, иногда просто не приходит к открытию пункта.
Это все уже отметили в отзывах, но в ответе просят уточнить "дату и время заказа", ахах, что тут уточнять, это базовый режим работы данного пункта выдачи. В общем, пункт мог бы быть неплохим, жаль
1
1
August 3, 2024
Сотрудник швыряет заказы на стол (в прямом смысле), так можно повредить хрупкий товар. То, что сотрудник не здоровается - это уже мелочи по сравнению с тем, как он выдаёт товар...
1
May 2, 2024
Ранее очень нравился данный пункт выдачи !
Но плюоявился весьма неприятный молодой человек ,грубо разговаривает ,фейс стекает будто я к нему домой без проса пришла .
Перешли в соседний пункт хотя этот был удобнее и ближе
1
1
April 17, 2024
Пришла забрать заказ, сотрудник молча ушёл на склад заниматься своими делами, ни на приветствие на ответил, ни подождать не попросил. В общем отношение к посетителям -- огонь. Больше сюда заказывать не буду
2
2
June 20, 2024
Постоянно заказываю в этот пункт, всегда все отлично!!! Рекомендую однозначно.
1
November 30, 2022
Пункт выдачи просто супер, отзывчивый молодой человек и девушка, помогают если что-то не понятно по возврату и заказам. Побольше бы таких сотрудников на всех пунктах. Терпения Вам . Спасибо . Комментатор Екатерина, Вы бы прежде чем писать отзывы научились бы получать информацию от Озона и тогда бы знали, что еще с сентября пакеты Озон стали платными- хотите пакет- добавьте в заказ! И писать отзыв из-за того,что не смогли себе позволить пакет ну как бы такое себе.........
8
August 29, 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Чисто, аккуратно. С доставкой проблем не возникало.
4
January 16, 2024
Отличный ПВЗ, хорошие и отзывчивые сотрудники, всё прекрасно!
2
December 22, 2022
Из плюсов- работают до 22 часов, отличный персонал- девушка и парни, всегда помогают, если что-то непонятно с заказом,помогают оформить возврат.
Из минусов- столкнулся в пункте с неадекватным посетителем,который орал на парней из-за задержки доставки-оскорблял,сказал будет писать жалобы.
Желаю сотрудникам моральной стойкости и выдержки, не все клиенты нормальные, но вы держитесь там)
6
December 23, 2022
Динамично работают. Менеджеры знают свою работу, вежливые и доброжелательные. Не прошло и минуты, как товар был вынесен в зал. Ощущение легкости и «живости». Нет лишних вопросов. По товару тоже замечаний нет.
6
December 23, 2022
Удобный пункт. Холл большой, поэтому нет проблем с несколькими посетителями одновременно. Вежливое и быстрое обслуживание. Пользуюсь регулярно и не было дискомфорта для меня.
4
November 17, 2022
попросили пакет,девушка очень нагло и с презрением сказала,что пакетов для нашего заказа нет,только маленькие прозрачные,в тоже время стояло много заказов уже упакованных в пакеты для других клиентов с более поздним сроком забора заказа. У нас была тяжелая и большая упаковка с чугунной сковородой и ещё 4 других небольших заказов,попросили девущку вытащить 1 коробку в пакете и отдать его нам и переложить другой заказ в пакеты когда за ним прибут,нам очень жестко нахомили.Мы попросили быть более вежливым к нам,ведь это ее работа,на что девушка сказала,что её работа - просто выдавать заказы, вежливость в неё не входит и что за хамство ей неплохо доплачивают. Ходить в этот пункт больше нет никакого желания.Благо они есть ещё в нашем микрорайоне.
2
17
February 3, 2023
29 января зашли с супругом сдать возврат. Сотрудник был груб и вообще сказал, что по нашей причине не примет в следующий раз, хотя повреждения товара не было. Однако же поддержка ответила, что он не имел право так делать, тк возврат был одобрен. Вся ситуация описана на скринах общения с поддержкой.Желание ходить в этот пвз отпадает,после таких ситуаций,не первый раз молодой человек груб в высказываниях. Заказ 40816822-0002
1
6
January 1, 2023
Отличный пункт. Девочки всегда работают оперативно. Регулярно пользуюсь этим пунктом. В ноябре 2022 года отправила сына получить заказ но не сказала количество единиц, не донес 3 единицы, пришлось идти самой. Без проблем все отдали, извинились, девочки умнички.
6
April 2, 2023
Быстрая выдача заказов, отдельная сборка заявок, если заказ большой для выдачи. Грамотные менеджеры на точке. Приятно заходить :)
5
February 12, 2024
Все хорошо, персонал отзывчивый, приветливый.
3
July 17, 2023
все хорошо, сотрудники приветливые, чисто. жалко, кондеев нет, бедные сотрудники пашут в этой духоте и покупатели задыхаются
3
December 23, 2022
По мне дак это самый лучший пункт выдачи, всегда быстрое и качественное обслуживание, а персонал всегда вежлив. О минусах даже писать не буду, потому что их нет
4
February 9, 2023
Часто хожу в этот пункт выдачи, работает симпатичная девушка,вежливая, выдает всё быстро, приятно получать заказы!
7
November 24, 2024
Хороший пункт выдачи
January 26, 2023
В пункте выдачи работабт опытные и добрые люди.
В пункте есть примерочная в которой можно помереть одежду. А также есть стол на котором можно открыть коробки.
6
December 23, 2022
Хороший пункт выдачи!!! Молодой человек Александр вежлив и внимателен))) Обслужил быстро, ответил на все вопросы!!! С уважением, Шугаева Ольга
5
May 29, 2023
Всегда очень вежливые сотрудники! Прям приятно заходить, первыми здороваются
3
June 6, 2024
Нареканий не было. Пользовались несколько раз
1
March 18, 2023
Приятные, доброжелательные молодые люди работаю. А так обычный пункт выдачи заказов, пришел, предъявил код, забрал заказ.
4
July 4, 2023
Чисто. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
3
March 15, 2023
Всегда, быстро, доброжелательный коллектив, всё суперрр
4
January 8
Удобно.
February 3, 2022
Только открылись. Ещё настраивают работу. Некоторые функции пока не доступны (скан по штрихкоду) а так очень удобно. Хорошее место. Удобно.
4
March 23, 2023
Чисто, вежливый персонал, работают быстро.
4
October 14, 2022
Грубый менеджер пункта выдачи, некорректно общается с посетителями. В помещении не убрано, посылки валяются по всему периметру.
1
9
December 23, 2022
Отзывчивый, вежливый персонал, быстрое обслуживание
4
April 23, 2024
Отзывчивый персонал
2
May 10, 2022
Отличный пункт выдачи. Все чётко и вежливо. Только пакеты пропали. Озон видимо экономит на получателях
7
1
April 2, 2023
Быстро и оперативно. Очень вежливы!!!
4
May 18, 2023
Пришла за заказом около шести вечера, сотрудник закрыл дверь прям передомной.
2
5
May 18, 2022
Неплохое место, получили без очереди, так - же есть просто постамат. Всё прилично и красиво, не то что в некоторых местах надо пройти квест в подземелье (тц Архимед).
5
June 7, 2023
Народу практически нет,быстро
4
February 16, 2022
Попадаю всегда на мальчиков на выдаче-работают хорошо. Бывают очереди
5
1
December 30, 2023
Очень приятный мужчина работает
3
August 10, 2022
Вежливый персонал, чисто
7
1
January 10, 2022
Достаточно быстро получил посылку. Вежливый менеджер. Это немаловажно в нынешних реалиях.
5
1
December 12, 2022
Все быстро и чётко
5
January 17, 2022
Обычный пункт, все нормально..
Находится на втором этаже
4
November 19, 2022
Грубый, невежливый персонал.
1
6
September 7, 2023
Класно
3
February 15, 2022
хорошие и вежливые работники!
6
1