Прекрасный пункт выдачи, любезные и компетентные сотрудники! Чистый и опрятный ПВЗ, заказы выдаются быстро. Когда приезжаю в Питер, всегда там забираю заказы, потому что уверена в пункте😁
Обслуживание хорошее, но рекомендация сменить провайдера (не ходит е дети в Ростелеком гулять - не работает он негонормально) - из-за него проблемы с выдачей...
Невоспитанные сотрудники, ужасный сервис, понимаю, что требовать чего-то сверхъестественного от пункта выдачи заказов навивно. Вполне хватило банальной вежливости.
Сотрудники работают с людьми и должны общаться в рамках этикета
28.01 в районе 16:15 получал доставку. Сотрудник пвз не ко мпетентен в данной сфере от слова совсем, работе с людьми не предназначен совсем. Каждому клиенту делает какие-то замечания, недоволен всем. Администрация данного пвз обратите внимание на сотрудника, таких людей нельзя допускать к работе с людьми. Не может найти товар, указывает, что надо кому говорить и т.д. «Приходите завтра».
Отвратительный пункт выдачи, постоянные перерывы, стоят курят…хамят… пришлось выбрать другой пункт в соседнем домеУчительская корпус 3), там всегда вежливый персонал, чисто, хорошие прим ерочные, быстро и просто приятно находиться.
Хороший пункт выдачи, проблем с ним не было. P.s. Ребята на смене порой между собой немного ругаются на стрессе - лучше это делать, когда нет клиентов :) А так горят работой, это хорошо.
К сожаленю нет работы с персоналом, отвратительное обслуживание, хамство, компетентность = 0. Как на почту попал, и то в последнее время там стало лучше. Здесь Тесно, куча ящиков и упаковки, персонал не может найти товар. Буду заказывать рядом с работой, может будет получше с обслуживанием.
Люблю озон. Никогда ни одной накладки,доски упаковка супер. В этом пункте ребята меняются часто,но всегда вежливые. Им приходится самим все коробки таскать,поэтому понимаю почему там текучка.
Замечательный пункт выдачи. Приятный администратор, может подсказать, если есть вопросы по заказу/возврату, никогда не хамит, очень терпеливый! Спасибо!
В целом удобный пункт. Из минусов, что периодически закрыто с табличкой "закрыто на 15 минут, звоните". Впрочем, после звонка сразу открывают. Из серьёзных минусов, что туда пускают с собаками. Пока ждёшь в помещении, собачки и свободно побегают, и вытрут морды об одежду посетителей.
Несколько раз натыкалаюсь на табличку: "перерыв в 15 минут" , прихожу спустя 30 минут, пункт все ещё закрыт. Не ценят время клиента. Буду заказывать в другой пункт выдачи на Луначарского.
Очень был рад появлению озона в этом месте!!! Лучшего места не найти. Ребята всегда доброжелательные и быстро выдают заказ.Завтра пойду за очередным заказом