Невоспитанные сотрудники, ужасный сервис, понимаю, что требовать чего-то сверхъестественного от пункта выдачи заказов навивно. Вполне хватило банальной вежливости.
Сотрудники работают с людьми и должны общаться в рамках этикета
Обслуживание хорошее, но рекомендация сменить провайдера (не ходите дети в Ростелеком гулять - не работает он негонормально) - из-за него проблемы с выдачей...