Удобно. Рядом с домом. Вежливый персонал. Всегда чисто. Есть бесплатные конфетки для детей. Ни разу не было битых или повреждённых упаковок. Ни разу не приходилось делать возврат.
Здесь происходит какой-то вечный прикол.
Раз зайдешь, а там сотрудник электронку курит и вонь стоит на весь пвз.
Другой раз на тебя вообще посмотрят из серии «чего пришла-то», не здороваясь и с ощущением, что сотрудника отвлекли от важного разговора по телефону (бывало заходила несколько раз в день и разговор все не заканчивался).
А последний раз вообще заказала джинсовые шорты, а их вынесли в какой-то жидкости, что съела половину краски, на вопрос «что это?» был ответ ничего не знаю, принимала не я (шорты лежали в пвз несколько дней и явно они не пришли сразу в таком состоянии).
В итоге ни шорт, ни походов в данный пвз больше.
Маленький уголок, но уютный. С конфетками, кофейком и отсутствием очередей. Рядом с моим домом, в жилом доме. Тихо и спокойно.
1
1
Show business's response
nphne-j3wzlau6
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Пункт сам по себе обычный, как и остальные, сотрудницы не нравятся, здороваются ну прям совсем через силу и то если ты поздоровался первый, особенно выносит, что посылки могут разгружать по несколько часов (по 4-5-6) (озоновскую машину из окна дома видно) у меня было ожидание пару раз с 12 до 19!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! как только дожидаешься кое-как своего товара,приходишь и одна то курит, то ест, то просто ютуб или фильмы смотрит, а посылки не все разгружены. Еще периодически воняет электронками на весь пункт, пусть хотя бы окна открывают на проветривание, а то не все ж люди могут переносить запах курева. Сотрудники хозяина пункта
дизлайкают все отзывы несогласных, насмешили)))) с момента отзыва ничего не поменялось, все так же воняет куревом и сотрудницы ужасные
Не хотелось бы оставлять плохой отзыв об Озоне, но это уже было через рамки. Девушка Ани не умеет общаться с людьми, даже не приветствует посетителей. Постоянно запах электронок и не принятые посылки в ПВЗ. Настаиваю на увольнение данной сотрудницы, так как мои знакомые уже начали ходить в соседний ПВЗ (в размере 25-30 людей). Надеюсь за внимание компании OZON и управляющего по данному ПВЗ.
10
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
February 4
Хороший пункт. Но, как видно по отзывам, с лета(!) есть проблема, что сотрудница курит прямо за столом на рабочем месте, дышать невозможно (другой человек буквально ждал свою очередь у лестницы, чтобы минимизировать время нахождения там). Заказ забирали 3 февраля в 18:05. Я не против, когда они по телефону говорят или другими своими делами занимаются, но курить недопустимо в помещении.
Пункт находится в тихом и спокойном месте, персонал очень радушный и приветливый. Две примерочные это очень замечательно, не нужно ждать очереди) частенько там что нибудь заказываю.
Тесное помещение пункта выдачи заказов.Все как-то вместе : привезенные заказы и посетители.В зимнее время,ступени входа не чистятся, кто работает на выдаче,что составляет неудобство под'ема в пункт.
Фото добавлю в зимние месяцы!